PT Isuzu Astra Motor Indonesia (Isuzu Indonesia) menyodorkan program layanan purna jual yang komprehensif untuk mendukung kelancaran bisnis para penambang di seluruh Indonesia. Program ini terdiri dari dua layanan utama, yakni Part Contract dan Mechanic on Site.

Part Contract memastikan ketersediaan suku cadang yang dibutuhkan oleh para penambang, sehingga operasional mereka tidak terhambat oleh waktu pengiriman suku cadang yang lama. Sedangkan, Mechanic on Site menyediakan mekanik resmi Isuzu yang siap sedia untuk membantu para penambang, bahkan di daerah terpencil sekalipun. Kedua program ini sangat mendukung kegiatan para penambang, antara lain kelancaran operasional untuk menyediakan suku cadang dan mekanik yang siaga membantu meminimalkan downtime kendaraan.

Peningkatan produktivitas kendaraan yang terawat dengan baik akan meningkatkan produktivitas penambangan. Selain itu juga mereduksi biaya downtime dan perawatan yang tidak optimal dapat meningkatkan biaya operasional dan tentunya aman karena perawatan yang baik dapat meningkatkan keamanan dalam bekerja.

Ignatius Daniel, Subcontractor & Equipment Manager PT Pamapersada Nusantara, menyatakan program ini sangat bermanfaat bagi para penambang, terutama yang di daerah terpencil. "Kami berterima kasih kepada Isuzu atas layanan ini, terutama karena sudah hadir di Kalimantan Tengah dan Kalimantan Timur. Ini adalah dukungan yang kami harapkan," ujar Daniel di GIIAS 2024, ICE BSD City, Serpong, Kamis (18/7/2024)

Komitmen Isuzu terhadap industri pertambangan Indonesia tidak hanya ditunjukkan melalui program after sales service ini, tetapi juga melalui pengembangan produk-produk handal yang sesuai dengan kebutuhan para penambang. Isuzu yakin bahwa dengan solusi yang komprehensif ini, Isuzu Indonesia membantu para penambang di Indonesia untuk meningkatkan efisiensi dan profitabilitas bisnisnya. (*)