Indonesia menjadi negara dengan pertumbuhan e-commece tertinggi di dunia pada 2024 dengan tingkat pertumbuhan menyentuh 30,5% menurut lembaga riset dari Jerman, ECDB. Hal ini disampaikan oleh Rovan Alfarry, CEO & Founder dari OrderOnline. Menjadi salah satu Startup Bootstrap yang hadir di tahun 2018, OrderOnline bertahan karena setiap masukan yang diberikan penggunanya.

Perusahaan ini membantu proses bisnis online dari pebisnis di Indonesia lantaran setiap fitur yang dibuat OrderOnline dibuat berdasarkan masukan dan insight dari pebisnis online.Rovan mengungkapkan saat ini 80% dari fitur OrderOnline merupakan hasil dari feedback pengguna yang bisa memberikan dampak ke pengguna lain di OrderOnline. Untuk tahun ini, perusahaan ini ingin merekatkan dengan teman-teman seller OrderOnline, untuk terus memutakhirkan kondisi yang dihadapi pebisnis online sehingga OrderOnline memberikan solusi yang relevan dan lebih tepat sasaran.

Pada fase awal OrderOnline, Rahman dan Rovan bermimpi untuk membahagiakan keluarga, terutama orang tua. “Sekarang, Alhamdulillah sudah mulai tercapai. Tapi satu mimpi yang sempat saya cita-citakan bersama Rovan dan belum tercapai adalah mimpi untuk membuat one billion dollar company dengan mengembangkan ekosistem digital yang bisa membantu online seller-online seller di Indonesia," ujar Fazlur Rahman, CTO & Co-Founder OrderOnline, Sabtu (20/07/2024).

Sejak awal tahun 2024, OrderOnline menyatakan akan berkomitmen untuk terus mendukung, menginspirasi, dan memberdayakan pebisnis online lokal agar tumbuh dan mencapai lebih dari sebelumnya. Di tahun ke-6 ini, OrderOnline menyusun rangkaian ulang tahun yang berbeda dari tahun-tahun sebelumnya melalui empat program unik yang dirancang untuk mengapresiasi, mendengarkan, dan memberdayakan para penggunanya.

Rangkaian ulang tahun ini dimulai dengan program bertajuk #BisaLebih Dekat, sebagai program Visit Seller yang akan dilaksanakan di 20 lokasi. Rovan mengunjungi kantor atau kediaman pengguna OrderOnline sebagai bentuk apresiasi dan untuk mendengarkan langsung masukan dari pengguna yang menjalankan bisnis online. Program ini bertujuan untuk mengidentifikasi tantangan yang dihadapi pengguna OrderOnline dan memberikan solusi untuk meningkatkan proses bisnis mereka.

"Setelah kami visit beberapa seller, ternyata masih banyak masalah ditemukan dalam membuat bisnis online bisa growth dan sustain, khususnya dalam manajemen tim. Hal tersebut merupakan insight baru bagi kami. Karena solusi dari OrderOnline sekarang masih jarang menyentuh masalah tim dari teman-teman seller. Setelah ini harapannya OrderOnline bisa membantu mencari solusi yang sesuai dengan permasalahan manajemen tim dari teman-teman seller,” jelas Rovan.

Program ini dibarengi oleh aksi nyata Rovan dan Rahman yang memberikan penghargaan kepada 10 pengguna OrderOnline terpilih. Inisiatif ini bertujuan untuk mengapresiasi keterlibatan pengguna yang menginspirasi semangat pelaku usaha online. "Keren sih Mas Rovan bisa datang ke kantor kami yang sederhana ini," ungkap Adrian, salah satu pemenang penghargaan sebagai seller dengan pengiriman terbanyak di OrderOnline.

Seiring dengan program Visit Seller, OrderOnline menjalin diskusi antara OrderOnline dan para penggunanya. Acara ini akan menjadi ruang untuk berbagi insight antar pengusaha online. Tujuannya adalah untuk memfasilitasi diskusi tidak hanya antara OrderOnline dan para penggunanya, tetapi juga antar pemilik bisnis online guna memajukan bisnisnya.

OrderOnline adalah platform all in one untuk membantu proses bisnis online yang hadir sejak tahun 2018. OrderOnline memiliki banyak fitur untuk membuat toko online (Storefront), membuat landing page (Page Builder), membuat order form (Check Out Form) hingga membantu pengiriman pesanan (Smart Logistics). Kini, OrderOnline telah berkembang menjadi ekosistem digital dengan empat sister company yang membantu proses bisnis online secara end to end mulai penyediaan stok (OStock), online course untuk beriklan (OCademy), pengiriman (OExpress) hingga fulfilment (Ologi). (*)