Membangun brand yang kuat dan terus diingat oleh target pasar adalah tantangan yang dihadapi banyak pebisnis. Di tengah persaingan yang semakin ketat, bagaimana caranya agar brand bisnis kita tetap melekat di benak pelanggan?

Berikut ini tiga strategi jitu yang bisa diterapkan untuk memastikan brand bisnis agar menancap kuat di pikiran target pasar.

1. Konsistensi dalam branding

Konsistensi adalah kunci utama dalam membangun brand yang kuat. Pastikan elemen-elemen visual seperti logo, warna, dan font selalu sama di setiap platform. Tidak hanya visual, pesan yang disampaikan juga harus konsisten. Misalnya, jika brand menekankan pada kualitas dan kepercayaan, pastikan pesan tersebut selalu muncul dalam setiap kampanye pemasaran yang dilakukan.

Namun, konsistensi tidak berarti monoton. Kita dapat tetap kreatif dengan konten dan cara penyampaian pesan, asalkan tetap menjaga identitas brand. Dengan konsistensi ini, target market akan lebih mudah mengenali dan mengingat brand bisnis.

2. Manfaatkan media sosial secara efektif

Media sosial adalah alat yang sangat efektif untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan visibilitas brand. Buat konten yang menarik dan relevan dengan target pasar. Misalnya, membuat konten edukatif, hiburan, atau inspiratif yang sesuai dengan nilai brand.

Lalu, engage dengan audiens melalui komentar, like, dan share. Gunakan juga fitur-fitur interaktif seperti polling dan question & answer guna meningkatkan interaksi. Dengan begitu, pelanggan akan merasa lebih dekat dengan brand dan lebih mudah mengingatnya.

3. Bangun pengalaman pelanggan yang tak terlupakan

Pengalaman pelanggan yang positif akan meninggalkan kesan yang mendalam dan membuat mereka lebih mudah mengingat brand kamu. Fokuslah pada pelayanan yang baik dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan. Tanggapi setiap feedback dengan cepat dan berikan solusi yang memuaskan.

Selain itu, kita juga bisa memberikan kejutan-kejutan kecil yang menyenangkan kepada pelanggan, seperti diskon khusus atau ucapan terima kasih. Pengalaman positif ini akan membuat pelanggan merasa dihargai dan lebih cenderung mengingat brand.

Menerapkan strategi-strategi di atas membutuhkan perencanaan dan eksekusi yang tepat. Maka dari itu, diperlukan pihak ketiga untuk membantu mewujudkan brand yang kuat dan konsisten melalui berbagai layanan freelancer profesional. Mulai dari desain logo, materi promosi, konten media sosial, hingga jasa penulisan, SEO, dan pengelolaan iklan digital, dan kebutuhan lain dalam berbagai aspek bisnis.

Founder & CEO Kebab Baba Rafi Enterprise, Hendy Setiono pun menyampaikan pengalamannya pernah menggunakan jasa desain dari freelancer di platform Sribu.com. “Desain di Sribu.com sesuai ekspektasi kami. Responsnya cepat dan banyak piihan desain. Dengan jasa ahli yang berpengalaman, Sribu.com dapat membantu menciptakan solusi yang tepat dan efektif sesuai kebutuhan bisnis agar brand bisnis kita terus diingat oleh target market,” jelasnya. (*)