Automotive

Perluas Layanan Purna Jual, Ford Buka Dealer Berkonsep 3S di Yogyakarta

Peresmian dealer baru Ford di Yogyakarta. (dok Ford)

Indonesia masih tercatat sebagai pasar mobil terbesar di Asia Tenggara. Berdasarkan data ASEAN Automotive Federation, hingga Juni 2024, Indonesia mencatatkan total penjualan mobil sebanyak 408.012 unit, tertinggi dibanding negara Asia Tenggara lainnya. Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) pun menargetkan penjualan 1,1 juta unit mobil di tahun ini.

Situasi ini mengukuhkan optimisme Ford akan potensi pasar otomotif Indonesia. Mewujudkan itu, RMA Indonesia sebagai agen pemegang Merek Ford di Indonesia, meresmikan dealer Ford 3S terbarunya di Yogyakarta. Gerai ini mengusung konsep 3S (Sales, Service dan Sparepart) guna menghadirkan standar layanan global dan inovatif bagi para pengguna Ford. Bukan hanya gerai pertama, Dealer Ford 3S Yogyakarta juga akan menjadi tolok ukur layanan gerai penjualan Ford lainnya di seluruh Indonesia.

Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia, mengatakan peresmian Dealer Ford 3S Yogyakarta ini merupakan refleksi dari visi RMA Indonesia untuk mendekatkan layanan Ford kepada masyarakat Indonesia. Perusahaan melihat potensi besar di Yogyakarta dan sekitarnya, yang merupakan salah satu pusat pertumbuhan ekonomi di Pulau Jawa. Dengan fasilitas modern dan tim yang terlatih, dealer ini akan menjadi tolok ukur bagi pengembangan jaringan gerai-gerai penjualan Ford di seluruh Indonesia.

“Dengan layanan yang terstandarisasi, kami optimistis kepuasan pelanggan semakin meningkat dan posisi Ford di pasar otomotif nasional pun kian menguat. Harapannya, langkah ini semakin mendorong tumbuhnya banyak dealer lokal sehingga memacu ekspansi industri otomotif Indonesia,” katanya, Kamis (15/8/2024).

Pemilihan Yogyakarta sebagai lokasi dealer Ford 3S didasari oleh berbagai faktor pendukung. Pada kuartal I/2024, Yogyakarta mencatatkan pertumbuhan ekonomi tertinggi se-Pulau Jawa sebesar 5,02%, menunjukkan daya beli masyarakat yang kuat. Sebagai pusat wisata dan pendidikan terkemuka di Indonesia, Yogyakarta menawarkan potensi pasar yang beragam dan dinamis. Lokasi strategisnya menjadikan Yogyakarta sebagai hub ideal untuk melayani area Jawa bagian Selatan. Pembukaan dealer ini merupakan langkah logis untuk meningkatkan layanan dan memperkuat pangsa pasar.

Ford dan RMA telah menjalin hubungan erat selama dua dekade terakhir. Peresmian dealer Ford di Yogyakarta selaras untuk menyambut potensi besar pasar otomotif domestik Indonesia, sekaligus wujud pertumbuhan dan ekspansi RMA Indonesia dalam menghadirkan kendaraan Ford kepada lebih banyak pelanggan di Indonesia. Dealer Ford 3S Yogyakarta menerapkan pedoman terbaru dari Ford, yang mencerminkan upaya RMA dan Ford dalam menciptakan lingkungan yang inovatif dan berfokus pada pelanggan.

Handono Widjaja, Direktur PT Mitrabuana Citra Abadi (pemilik Dealer Ford 3S Yogyakarta) mengatakan fasilitas yang lengkap dan tim berpengalaman, semakin mengokohkan Dealer Ford 3S Yogyakarta untuk memberikan layanan seoptimal mungkin. “Kami yakin investasi ini akan memberikan kontribusi signifikan bagi pertumbuhan Ford di Indonesia, serta lebih lanjut, mampu mendukung perkembangan industri otomotif nasional,” katanya.

Selain Yogyakarta, lokasi gerai berkonsep 3S lainnya tersebar di Mampang (Jakarta), Tomang (Jakarta), Banjarmasin, Samarinda, Medan, Bandung, Semarang, dan Surabaya. Selain gerai berkonsep 3S, RMA Indonesia dan Ford juga memiliki 20 dealer berkonsep 2S (Service and Sparepart) yang tersebar di 24 kota di Indonesia. RMA berencana untuk terus mengembangkan cabang-cabang baru di berbagai daerah potensial di Indonesia. (*)


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved