PT Metrodata Electronics Tbk (MTDL) mengadakan Metrodata Solution Day (MSD) 2024 yang menyoroti pentingnya teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam meningkatkan efisiensi dan inovasi di dunia bisnis.

AI, khususnya Generative AI (Gen AI) membuka peluang besar bagi dunia bisnis. Potensi manfaat yang ditawarkan oleh Gen AI meliputi penghematan biaya, peningkatan produktivitas, hingga peluang baru untuk inovasi bisnis.

Sejumlah nilai manfaat utama Generative AI (Gen AI) meliputi produksi konten pemasaran dapat dihasilkan secara otomatis, desain produk bisa dioptimalkan dengan cepat, proses kerja rutin dapat diautomasi, analisis data dapat dilakukan dengan presisi tinggi, hingga menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal.

Di Indonesia, penggunaan AI masih berada pada tahap awal adopsi. Ini merupakan peluang bagi organisasi bisnis untuk beradaptasi dan mempersiapkan diri untuk tetap berdaya saing. Dalam dunia yang terus berkembang, Indonesia perlu beradaptasi dan merangkul perubahan untuk tetap relevan dan bertahan di pasar.

“AI bukanlah sesuatu yang harus dihindari, tetapi justru menjadi bagian integral dari strategi bisnis kita. Kami menawarkan berbagai wawasan adopsi teknologi AI yang dirancang untuk membantu bisnis berinovasi dan berkembang di era digital ini. MSD tahun ini kami fokus pada bagaimana AI mengubah cara bisnis beroperasi, berinovasi, dan berinteraksi dengan pelanggan," kata Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk, Rabu (22/8/2024).

Merujuk kepada laporan Work Trend Index 2024 yang Microsoft keluarkan bersama LinkedIn, sebanyak 92% karyawan kantoran di Indonesia sudah menggunakan Generative AI di tempat kerja.

Antusiasme ini disambut baik oleh 92% pemimpin bisnis tanah air, yang mengakui pentingnya AI untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Meski demikian, 48% dari para pemimpin masih memerlukan visi dan rencana yang jelas untuk penerapan AI di organisasi mereka masing-masing.

Setidaknya ada empat peluang transformasi AI, mulai dari memperkaya pengalaman karyawan, merevolusi hubungan pelanggan, menata ulang proses bisnis, hingga menyederhanakan kurva untuk berinovasi. Analitik prediktif, serta AI generatif, membuka cakrawala baru untuk inovasi bisnis, mulai dari mengotomatisasi tugas-tugas rutin hingga menciptakan antarmuka percakapan.

Sementara data streaming adalah teknologi dasar untuk masa depan AI. Teknologi ini merevolusi masa depan pekerjaan dengan meningkatkan kelincahan bisnis, mengurangi biaya dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

“Aplikasi AI modern membutuhkan data dari berbagai sumber untuk disatukan dengan mulus demi mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang mendorong inovasi dan efisiensi operasional. Platform data streaming Confluent membantu memenuhi kebutuhan ini dengan menyediakan aliran data real-time yang kontekstual, dapat dipercaya dan dalam format yang tepat untuk digunakan dalam aplikasi AI,” ujar Rully Moulany, Area Vice President, Asia, Confluent. (*)