Klinik berjalan Garda M-Klinik, salah satu inovasi layanan terbaru Asuransi Astra untuk pelanggan asuransi kesehatan korporasi yang diperkenalkan pada tahun lalu, turut meramaikan perayaan Hari Pelanggan Nasional 2024.

Melalui ajang ini, Asuransi Astra memberikan pemeriksaan kesehatan berupa pemeriksaan kadar gula darah, kolesterol, dan asam urat secara gratis kepada para karyawan di Kawasan industri MM2100, khususnya karyawan PT Bekasi Fajar Industrial Estate Tbk (BeFa) yang juga merupakan salah satu pelanggan Asuransi Astra pada Jumat, (8/9/2024).

Pemeriksaan kesehatan juga dilakukan dengan efektif dan efisien di mana peserta dapat memilih jam pelaksanaan pemeriksaan kesehatan yang mereka inginkan melalui fitur E-appointment dalam aplikasi Garda Mobile Medcare, sehingga peserta dapat menyesuaikan pelaksanaan pemeriksaan kesehatan sesuai dengan jam kerja masing-masing dan tidak perlu menunggu lama, karena cukup hadir sesuai dengan waktu yang dipilih.

Pada kesempatan kali ini, Asuransi Astra juga meminta masukan dari para peserta atas kemudahaan penggunaan fitur E-appointment untuk melakukan booking pemeriksaan kesehatan dan pandangan mereka atas kehadiran Garda M-Klinik sebagai solusi penyediaan layanan kesehatan mobile di kawasan industri, yang kita tahu bahwa kawasan industri memiliki akses yang cukup jauh ke layanan-layanan kesehatan utama seperti rumah sakit ataupun puskesmas.

Marketing - Commercial and Health Business Director Asuransi Astra, Indah Octavia menyampaikan bahwa tak hanya digunakan sebagai momen untuk mengapresiasi kesetiaan pelanggan, momen Hari Pelanggan Nasional juga digunakan sebagai kesempatan langsung untuk bertemu dan mendengarkan masukan pelanggan secara langsung. “Setiap masukan pelanggan sangat berarti bagi kami, karena kami percaya ketika pelanggan memberikan masukan, berarti pelanggan peduli dan ingin kami menjadi lebih baik lagi,” kata Indah.

Pada momen Hari Pelanggan Nasional sekaligus menyambut HUT ke-68 Asuransi Astra terdapat promo untuk pelanggan dari 1 hingga 30 September 2024 melalui produk asuransi mobil Garda Oto. Di mana untuk setiap pembelian polis baru khususnya jenis perlindungan Comprehensive dengan periode polis minimal satu tahun, Garda Oto akan memberikan hadiah dua tahun TLO berlaku sejak berakhirnya periode polis Comprehensive.

Perusahaan yang dikenal dengan produk asuransi kendaraan bermotor Garda Oto ini hadir melayani pelanggan melalui jaringan layanan yang tersebar di 29 kantor cabang, serta Unit layanan dan Garda Center yang terus berkembang. Selain asuransi kendaraan bermotor, produk lain dari Asuransi Astra antara lain adalah asuransi industri pertambangan, asuransi industri agribisnis, asuransi properti ruko, asuransi SPBU, asuransi syariah, asuransi kesehatan korporasi Garda Medika, dan asuransi kesehatan perorangan Garda Healthtech. (*)