Transformasi digital di Badan Usaha Milik Negara (BUMN) telah menjadi fokus utama pemerintah Indonesia untuk meningkatkan daya saing, efisiensi, dan kinerja BUMN. Sejak tahun 2020, Kementerian BUMN meluncurkan peta jaan (roadmap) untuk meningkatkan adopsi teknologi digital di seluruh BUMN.

Transformasi digital inilah yang kini sedang dilakukan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TLKM). Perusahaan telekomunikasi ini menjelma dari perusahaan telko konvesional menjadi perusahaan telekomunikasi digital dengan tujuan untuk memberdayakan masyarakat.

Gde Ngurah Sandhy Widyasthana, Head of Digital Vertical Ecosystem Government & Public Service, Divisi Digital Business & Technology Telkom, menjelaskan, di era transformasi menjadi perusahaan telekomunikasi digital, Telkom mengembangkan tiga domain bisnis layanan digital.

Pertama, digital services atau layanan digital untuk kepentingan logistik, kesehatan, pendidikan, pertanian, pemerintahan, hingga pariwisata. Layanan kedua adalah digital platform, seperti pembayaran/blockchain, analitik big data & AI, IoT / M2M, komputasi awan, dan pusat data. Ketiga, layanan digital connectivity meliputi jaringan fiber optic, 3G/4G/5G/ dan satelit, termasuk infrastruktur konektivitas seperti kabel laut, menara, layanan jaringan, daya.

Perihal infrastruktur digital, Telkom meningkatkan kapabilitasnya dengan melakukan peningkatan teknologi jaringan yang kini sudah mencapai 5G. Sementara dalam hal platform digital, Telkom juga mengikuti perkembangan teknologi dengan menyediakan dan memperbanyak pusat data atau data center sehingga memungkinkan pengembangan inovasi teknologi lebih banyak terjadi di dalam negeri.

Saat ini, trennya mengarah pada data center karena didorong pertumbuhan teknologi ke AI, komputasi awan (cloud), dan sebagainya. "Maka kami perkuat data center di Indonesia, salah satunya untuk menjaga kedaulatan data. Bahwa data Indonesia ya adanya di Indonesia," kata Sandhy pada Media Briefing Penguatan BUMN Menuju Indonesia Emas bertemakan Navigasi Visi Indonesia di Era Hi-Tech dan Hi-Touch di Sarinah yang ditulis swa.co.id di Jakarta, Minggu (6/10/2024).

Untuk menjawab tantangan di industri telekomunikasi yang berkembang pesat, Sandhy menjelaskan , Telkom menerapkan sejumlah langkah untuk mencapai efisiensi. Dimulai transformasi biaya, organisasi yang gesit, otomatisasi, penyederhanaan produk dan proses, serta virtualisasi.

Terhadap pelanggan, Telkom memberikan layanan digital untuk pengalaman pelanggan yang terbaik. Telkom juga melakukan konsolidasi pasar dengan merger antara pemain di pasar atau perbaikan perilaku dan kinerja pasar.

Dalam perjalanan transformasi Telkom menjadi perusahaan telekomunikasi digital, sejumlah inisiatif telah dilaksanakan, seperti menghadirkan platform digital yang bermanfaat bagi masyarakat di berbagai sektor. Tidak hanya itu, di bidang pendidikan, Telkom juga mendukung platform Merdeka Mengajar dan Kampus Merdeka.

Perkuat Data Center

Adapun, kolaborasi ini memperkuat pilar lainnya yang menyukseskan transformasi digital oleh Telkom yaitu pilar infrastruktur digital dan platform digital. Dalam hal infrastruktur digital, Telkom terus meningkatkan kapabilitasnya dengan melakukan peningkatan teknologi jaringan yang kini sudah mencapai 5G.

Sementara dalam hal platform digital, Telkom juga mengikuti perkembangan teknologi dengan menyediakan dan memperbanyak pusat data atau data center sehingga memungkinkan pengembangan inovasi teknologi lebih banyak terjadi di dalam negeri. "Saat ini trennya kan memang sedang mengarah pada data center mengingat tren pertumbuhan teknologi ke AI, cloud, dan sebagainya."

AI berperan penting untuk menganalisis dan mengekstraksi pola dari jumlah data besar dengan lebih cepat dan akurat, sehingga dibutuhkan untuk mengambil keputusan. Maka, perseroan memperkuat layanan pusat data atau data center di Indonesia.

Sebelumnya, Telkom telah meresmikan pembangunan NeutraDC Hyperscale Data Center Batam (HDC Batam) di Kabil Industrial Estate, Batam, Kepulauan Riau. HDC Batam melengkapi ekosistem digital yang dimiliki TelkomGroup yang sebelumnya telah dibangun Data Center Cikarang dan Data Center Sentul, Serpong, Surabaya (3S DC) dan Regional DC yang berada di Singapura dan Hong Kong. NeutraDC berfokus dalam mengelola bisnis data center. Harga saham TLKM sejak awal tahun ini hingga 4 Oktober 2024 (year to date) terkoreksi 27,82% atau menjadi Rp2.880. (*)