M-Assist: Inovasi Perlindungan Perjalanan Bagi Traveler Modern
Mega Insurance bekerja sama dengan MSIG Indonesia meluncurkan M-Assist, produk asuransi perjalanan yang dirancang untuk menjawab berbagai tantangan dan kebutuhan traveler masa kini. Dengan perlindungan menyeluruh, produk ini menjanjikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan bebas dari rasa khawatir, baik untuk perjalanan domestik maupun internasional.
“Kami sangat antusias memperkenalkan M-Assist, sebuah solusi asuransi perjalanan hasil kolaborasi strategis dengan MSIG Indonesia yang dirancang untuk memberikan perlindungan lengkap dan optimal, baik untuk perjalanan domestik maupun internasional. Melalui kolaborasi ini, kami berkomitmen menghadirkan inovasi asuransi yang sesuai dengan era digital, berfokus pada kemudahan akses dan kenyamanan nasabah. Dengan layanan unggul dan proses klaim yang cepat, kami yakin M-Assist akan menjadi pilihan utama bagi mereka yang mengutamakan perlindungan dan kenyamanan dalam setiap perjalanan,” kata Tomy Ferdiansah, Presiden Direktur Mega Insurance.
Hal senada disampaikan oleh Bernardus Wanandi, Vice President Director MSIG Indonesia. “Kolaborasi kami pada M-Assist memperkuat komitmen kami untuk menghadirkan inovasi perlindungan bagi traveler yang lebih dari sekadar perlindungan perjalanan. Selain manfaat lengkap seperti perlindungan medis darurat dan risiko ketidaknyamanan perjalanan, kami menambahkan nilai dengan proses klaim yang dirancang cepat dan layanan yang siap mendukung nasabah di setiap situasi. Di MSIG Indonesia, kami percaya bahwa keamanan perjalanan bukan hanya soal proteksi, tetapi juga memastikan pengalaman yang nyaman dan bebas dari rasa khawatir.”
Perlindungan Tanpa Kompromi
M-Assist menawarkan cakupan risiko yang luas, termasuk kecelakaan diri, pembatalan atau pengurangan perjalanan, biaya medis, evakuasi darurat, hingga tanggung jawab pribadi. Fitur unik lainnya mencakup perlindungan untuk peralatan golf, perpanjangan otomatis polis, serta perlindungan atas ketidaknyamanan perjalanan seperti penundaan penerbangan dan kehilangan bagasi. Di masa pandemi, M-Assist juga memberikan perluasan perlindungan untuk Covid-19, menjadikannya relevan untuk berbagai jenis perjalanan.
Selain itu, proses klaim dirancang mudah dan cepat. Pemegang polis cukup menghubungi call center Halo MIA di 1500119 atau melalui email di [email protected]. Dengan target penyelesaian klaim dalam 10 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima, kenyamanan nasabah tetap menjadi prioritas utama.
Kekuatan Kolaborasi
Mega Insurance dan MSIG Indonesia memanfaatkan keunggulan masing-masing dalam inisiatif bersama ini. Mega Insurance bertindak sebagai pemimpin produk dengan mencakup 51% risiko, sementara MSIG Indonesia menangani 49% sisanya. Pengawasan ketat dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memastikan M-Assist sebagai solusi asuransi yang andal dan sesuai kebutuhan nasabah.
Peluncuran M-Assist mencerminkan visi kedua perusahaan dalam menghadirkan inovasi yang fokus pada kebutuhan traveler modern. Dengan kemudahan akses dan layanan yang prima, M-Assist siap menjadi pilihan utama bagi para petualang. (*)