PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) berhasil mencapai target 1 juta pengguna aplikasi SuperApp BYOND by BSI hanya dalam satu bulan sejak diluncurkan pada 9 November 2024.

Direktur Utama BSI, Hery Gunardi, menyatakan bahwa BYOND by BSI merupakan wujud komitmen BSI untuk terus meningkatkan kualitas layanan perbankan syariah dengan menghadirkan pengalaman yang lebih modern, nyaman, dan sesuai prinsip syariah.

Transformasi digital ini, menurutnya, sejalan dengan visi Asta Cita pemerintahan Prabowo Subianto dan Gibran Rakabuming Raka, yang menjadikan digitalisasi sebagai pilar utama untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi dan memperkuat ketahanan nasional. Pemerintah berkomitmen mempercepat digitalisasi, termasuk di sektor perbankan syariah, guna mendorong ekonomi digital serta menciptakan ekosistem inklusif dan kompetitif di tingkat nasional maupun global.

Hery menambahkan bahwa perjalanan BYOND by BSI masih panjang. Perseroan akan terus mendorong pengguna BSI Mobile dan nasabah BSI untuk bermigrasi ke aplikasi ini. Aplikasi BYOND by BSI menawarkan pengalaman lebih baik melalui berbagai fitur baru yang tidak tersedia di aplikasi sebelumnya.

“Kami optimistis BYOND by BSI dapat mendorong pertumbuhan dana pihak ketiga (DPK) dan meningkatkan pendapatan berbasis komisi dari layanan perbankan elektronik. Hal ini mencerminkan bagaimana aplikasi ini menjadi bagian penting dalam strategi transformasi digital kami,” jelas Hery.

Hery menambahkan, BYOND by BSI tidak hanya menjadi sekadar aplikasi perbankan, tetapi juga sebuah ekosistem digital yang mampu memenuhi berbagai kebutuhan nasabah. "Dengan BYOND by BSI, kami menghadirkan pengalaman yang lebih baik dan lebih lengkap. Oleh karena itu, kami berharap seluruh nasabah dapat bermigrasi dan menikmati layanan ini,” tuturnya.

Untuk mendukung proses migrasi, BSI menyediakan panduan sederhana. Nasabah hanya perlu mengunduh aplikasi BYOND by BSI dari Google Playstore atau Apple Appstore, lalu mengikuti langkah aktivasi yang mencakup pengisian data rekening dan verifikasi wajah. Dokumen yang diperlukan pun hanya berupa e-KTP, kartu debit, dan nomor rekening.

"Kami tidak berhenti pada teknologi yang canggih. Kami juga memastikan bahwa nasabah mendapatkan kemudahan, efisiensi, dan keuntungan lebih melalui fitur-fitur yang kami sediakan,” jelasnya.

BSI juga menghadirkan program menarik bagi nasabah yang bermigrasi ke aplikasi BYOND by BSI, dengan kesempatan memenangkan hadiah Paket Umroh. Program ini ditujukan untuk pengguna BSI Mobile per 9 November 2024 yang telah melakukan aktivasi (migrasi) ke BYOND by BSI. Nasabah yang melakukan transaksi finansial akan memperoleh poin, dan pemenang akan dipilih secara acak melalui sistem komputerisasi di akhir periode.

BYOND by BSI dirancang sebagai pengembangan dari aplikasi pendahulunya, BSI Mobile, dengan berbagai pembaruan signifikan. Dari sisi teknologi, aplikasi ini menawarkan antarmuka yang lebih segar serta fitur-fitur inovatif, seperti layanan BI Fast untuk transfer antar bank dengan biaya lebih rendah, kemudahan pengelolaan e-wallet, hingga beragam promo menarik bagi pengguna.

Menurut Hery, BYOND by BSI juga membawa filosofi kerja baru bagi BSI, yaitu membangun ekosistem digital yang terintegrasi. “Aplikasi ini adalah simbol transformasi digital BSI. Kami ingin memastikan bahwa nasabah tidak hanya mendapatkan layanan keuangan, tetapi juga solusi holistik untuk kebutuhan mereka sehari-hari,” katanya.

Dengan pencapaian satu juta pengguna, BYOND by BSI diharapkan terus menjadi solusi digital yang relevan bagi masyarakat. Selain menambah fitur, aplikasi ini juga diharapkan menjadi alat utama yang menghubungkan nasabah dengan layanan perbankan syariah yang lebih modern dan inklusif.

Keamanan nasabah menjadi prioritas utama dalam desain BYOND by BSI. Aplikasi ini dilengkapi berbagai lapisan keamanan untuk melindungi pengguna. Pertama, proses aktivasi mengharuskan nasabah memasukkan nomor kartu debit. Kedua, sistem BYOND by BSI dirancang untuk mendeteksi pola transaksi yang tidak wajar. Ketiga, aplikasi ini memanfaatkan teknologi canggih untuk melindungi data nasabah. Proses keamanannya pun sangat ketat, dengan setiap fitur melewati serangkaian uji coba guna memastikan tidak ada celah yang dapat dimanfaatkan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

“Bahkan, aplikasi ini dirancang dengan perlindungan berlapis, dan kami juga memperhatikan perlindungan di sisi nasabah. Dengan semua langkah ini, BSI ingin membuat BYOND by BSI hadir dengan sistem keamanan berlapis yang bisa diandalkan. Kami menyebutnya sebagai ‘benteng dobel’. Jadi, nasabah bisa menggunakan BYOND By BSI dengan tenang dan merasa aman,” kata Direktur Teknologi Informasi BSI, Saladin D. Effendi dalam peluncuran BYOND by BSI pada Sabtu (9/11) lalu.

Fitur keamanan tambahan pada BYOND by BSI adalah verifikasi dengan face recognition, yang memastikan nasabah yang membuka rekening telah terverifikasi secara valid. Sistem keamanan aplikasi ini dirancang sesuai dengan standar nasional dan internasional. Dalam pengembangannya, BSI menyadari bahwa SuperApp ini bukan sekadar produk baru, melainkan respons terhadap kebutuhan nasabah yang terus berkembang.

Dengan sistem keamanan yang semakin canggih, BYOND by BSI dirancang untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih intuitif dan relevan, terutama bagi generasi muda yang menginginkan proses transaksi yang cepat dan mudah. (*)