PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck dan Bus Corporation di Indonesia, pada 22 Januari 2025 memperluas layanan purnajual dengan meresmikan Bengkel Siaga 24 Jam di PT Bumen Redja Abadi Magelang, Jawa Tengah, Sebelumnya, KTB membuka Bengkel Siaga 24 Jam di PT DIPO Internasional Pahala Otomotif Pekanbaru pada 13 Januari 2025.

Bengkel Siaga 24 Jam ini diharapkan menjadi solusi optimal untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan perawatan dan purna jual untuk wilayah jalur lintas selatan Jawa dan Sumatera, serta memaksimalkan downtime kendaraan truk agar bisnis konsumen semakin lancar.

Seringkali, para pebisnis berharap kendaraan niaganya dapat terus menjalankan proses distribusi sesuai dengan jam operasional perusahaan tanpa ada down-time. Hal ini membutuhkan kendaraan niaga yang tangguh, serta lokasi bengkel yang mudah dijangkau dan beroperasi diluar jam operasional perusahaan. Dengan tersedianya Bengkel Siaga 24 Jam yang berada di jalur lintas di Magelang ini, layanan ini menyediakan jasa perawatan atau perbaikan kendaraan truk selama 24 Jam non stop.

Lokasi Bengkel Siaga 24 Jam ini berada di jalur utama distribusi yang menghubungkan lintas utara dan selatan Jawa. Selain menjadi salah satu jalur distribusi utama, kawasan ini juga dikenal dengan aktivitas agrikultur, dan distribusi tambang pasir. Untuk mengoptimalkan layanan, Bengkel Siaga 24 Jam PT Bumen Redja Abadi Magelang ini menempati bangunan seluas 5.030 meter persegi yang dilengkapi dengan 5 stall service dan mampu menampung hingga 10 kendaraan truk setiap harinya.

Adapun fasilitas tambahan lain dihadirkan untuk untuk kenyamanan konsumen mulai dari ruang istirahat, Mobile Workshop Service, musola, shower room hingga ruang tunggu. “Di awal tahun ini, kami semakin fokus untuk meningkatkan layanan purnajual demi kepuasan pelanggan, salah satunya dengan menambah Bengkel Siaga 24 Jam di area Magelang dan Pekanbaru. Pembukaan bengkel ini kami harapkan dapat membantu konsumen kami dalam mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan secara cepat, mudah, selama 24 jam 7 hari seminggu, sehingga aktivitas bisnisnya bisa terus melaju," ujar Aji Jaya, Sales & Marketing Director KTB di Magelang, Jawa Tengah, baru-baru ini.

Aji, pada keterangan tertulisnya itu, mengatakan tahun 2025 ini memaksimalkan semua fasilitas yang dimiliki KTB untuk melayani konsumen terutama dari aspek layanan purna jual. Pembukaan Bengkel Siaga 24 Jam di Magelang dan Pekanbaru, maka Mitsubishi Fuso kini memiliki total 19 Bengkel Siaga 24 Jam yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Langkah ini memperkuat komitmen Mitsubishi Fuso untuk selalu menjadi mitra bisnis yang dapat diandalkan, serta senantiasa mendukung pelanggan dalam menjaga performa kendaraan mereka agar tetap optimal dan siap beroperasi setiap saat. (*)