Di tengah dinamika ekonomi global dan lanskap logistik yang terus berubah, FedEx memilih langkah taktis: memperkuat barisan pemimpinnya di Asia Pasifik. Tak sekadar rotasi jabatan, ini adalah penyusunan ulang strategi. Menyasar pertumbuhan, memperdalam relasi pelanggan, dan menumbuhkan budaya kerja yang lebih lincah serta inovatif.

Tiga wajah baru pun masuk ke jajaran kunci. Marcus Balzereit kini menjabat sebagai Senior Vice President, APAC Sales & Solutions. Rumana Rahman dipercaya sebagai Vice President, APAC Human Resources. Sementara Vice President, APAC Planning & Engineering diemban oleh Shanker Venkateswaran.

“Dengan penunjukan baru ini, FedEx semakin memperkuat komitmen untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan, mendorong pertumbuhan pasar, dan memberdayakan tim kami dengan kelincahan dan inovasi yang dibutuhkan," ujar Kawal Preet, President Asia Pasifik FedEx, dalam siaran pers, Selasa (8/4/2025).

Bukan tanpa alasan Marcus dipilih untuk memimpin lini penjualan dan solusi. Ia membawa bekal lebih dari dua dekade di industri logistik, mengembangkan pasar di berbagai negara. Di FedEx, ia diharapkan mampu melahirkan solusi inovatif serta menjaga standar layanan tetap berada di puncak ekspektasi pelanggan.

Rumana hadir dengan perspektif yang luas. Perempuan yang telah 24 tahun berkecimpung di dunia sumber daya manusia, termasuk di kawasan Asia Pasifik, Timur Tengah, dan Afrika, membawa misi membentuk budaya berkinerja tinggi. Ia juga akan mengembangkan strategi tenaga kerja yang adaptif terhadap perubahan zaman.

Shanker, dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang teknologi, operasional, dan bisnis lintas industri, datang membawa visi transformasi. Tugas besarnya adalah merancang ulang jaringan darat FedEx — mulai dari digitalisasi hingga otomatisasi — untuk menjawab kebutuhan efisiensi sekaligus fleksibilitas layanan.

Ketiga figur ini bukan sekadar pemimpin baru, tetapi tampak menjadi jembatan antara strategi global dan realitas pasar regional. Dalam dunia logistik yang makin bergantung pada kecepatan, presisi, dan teknologi, FedEx terlihat menyadari bukan hanya ditentukan oleh armada dan jaringan, tetapi juga oleh siapa yang berada di balik kemudi transformasinya. (*)