PT Indosat Tbk (ISAT) atau Indosat Ooredoo Hutchison mencatatkan lonjakan trafik data nasional sebesar 21% di liburan lebaran apabila dibandingkan hari reguler. Peningkatan ini dipicu oleh tingginya penggunaan aplikasi digital oleh pelanggan selama periode Ramadan dan Idulfitri.Lima aplikasi yang mengalami lonjakan aktivitas digital tertinggi berturut-turut adalah WhatsApp, Tiktok, Facebook, Youtube, dan Instagram. Puncak kenaikan lalu lintas data selama periode Idulfitri terjadi saat arus balik pada 4 April 2025.

Khusus di wilayah regional Bali dan Nusa Tenggara, Indosat mencatat peningkatan trafik data tertinggi terjadi di area Sumbawa, yakni naik sebesar 76,8% sepanjang periode lebaran. Menyusul berturut-turut area Flores Timur dan Lombok menjadi area dengan pertumbuhan trafik data tertinggi kedua dan ketiga, dengan kenaikan masing-masing sebesar 72,2% dan 20,7% di sepanjang periode yang sama. Tingginya kebutuhan digital pelanggan dapat diantisipasi dengan dengan baik melalui kesiapan jaringan yang andal dan merata dengan melakukan optimasi khusus di area dengan potensi kepadatan tinggi seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer, guna memastikan konektivitas tetap stabil tanpa gangguan.

Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakanteknologi yang mutakhir harus diiringi oleh sentuhan tangan manusia. "Layanan yang kami hadirkan selama periode Hari Raya Idulfitri ini merupakan bukti nyata dari komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed, juga dedikasi para engineer di lapangan agar pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang lancar,” ucap Cheung pada siaran pers di Jakarta, Kamis (10/4/2025).

Komitmen Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia diwujudkan melalui dedikasi ribuan petugas teknis di balik layar. Lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis di seluruh Indonesia telah bersiaga untuk memastikan layanan lancar tanpa gangguan, bahkan di puncak trafik sekalipun. Mereka bersiaga di lapangan termasuk di DIOC (Digital Intelligence Operations Center), demi memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat tercinta.

Guna menghadapi lonjakan trafik ini, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis. Infrastruktur jaringan Indosat kini didukung oleh INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat, merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning.

INFINITE by Indosat menjadikan pelanggan menikmati komunikasi yang stabil dan aman di mana saja dan kapan saja. “Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan terhadap pelanggan. Kami akan terus menghadirkan layanan yang mendukung gaya hidup digital pelanggan dengan kualitas terbaik, dan memastikan mereka selalu terhubung, terutama di momen kebersamaan yang penting seperti Idulfitri,” tutur Cheung. Harga saham ISAT pada perdagakan Kamis ini ditutup sebesar Rp1.455 atau melonjak sebesar 7,78% dibandingkan hari sebelumnya. (*)