Momen Paskah menjadi ajang strategis bagi pelaku industri perhotelan untuk menghadirkan pengalaman tak terlupakan bagi para tamu.

Tak terkecuali PT Hotel Indonesia Natour (InJourney Hospitality), anak usaha dari PT Aviasi Pariwisata Indonesia (InJourney), yang memanfaatkan momentum ini dengan menyelenggarakan serangkaian program tematik dan penawaran eksklusif di sejumlah hotel yang dikelolanya.

Dengan mengelola 38 properti, terdiri dari 37 hotel dan 1 lembaga pendidikan, InJourney Hospitality menyulap momen liburan keagamaan ini menjadi peluang untuk memperkuat koneksi emosional dengan pelanggan, baik domestik maupun internasional.

Christine Hutabarat, Direktur Utama InJourney Hospitality, menyampaikan bahwa pihaknya ingin menghadirkan pengalaman Paskah yang penuh makna. “Beragam program dan kegiatan dihadirkan di momen spesial Hari Paskah melalui paket menginap spesial, berbagai aktivitas Paskah mulai dari Easter Brunch, Easter Egg Hunt, hingga sesi aktivitas yang dirancang khusus untuk anak-anak guna memberikan pengalaman yang tak terlupakan,” ujarnya.

Sejalan dengan semangat menciptakan memorable customer journey, seluruh aktivitas dirancang dengan mengedepankan service excellence dan sentuhan keramahtamahan khas Indonesia. Hal ini sekaligus menjadi bagian dari upaya berkelanjutan InJourney Hospitality dalam mendorong pertumbuhan sektor pariwisata nasional melalui inovasi layanan.

Beragam hotel di bawah naungan InJourney menampilkan program spesial yang dikemas dalam paket menginap hingga brunch tematik. The Meru Sanur, misalnya, menawarkan Easter Getaway dengan harga mulai dari Rp4,75 juta per malam, termasuk sarapan untuk dua orang, serta diskon menarik untuk pemesanan paket menginap lebih panjang.

Tak hanya itu, The Meru juga menyuguhkan Easter Wonderland seharga Rp600 ribu per orang yang menyajikan kuliner laut segar, aktivitas anak, serta akses gratis ke fasilitas anak dan kolam renang.

Tidak kalah menarik, Merusaka Nusa Dua menghadirkan Magical Easter Brunch dengan suguhan buffet western dan pertunjukan piano live. Aktivitas untuk anak pun lengkap, dari Easter Craft & Hunt Day hingga membuat Bunny Mask dan mewarnai telur.

Hotel lainnya seperti The Patra Bali Resort & Villas menawarkan paket Easter Eggscape 2025 yang dikemas dalam harga Rp2,6 juta, lengkap dengan fasilitas sarapan, antar-jemput bandara, diskon makanan dan laundry, hingga aktivitas Egg Painting untuk anak-anak. Truntum Kuta Bali juga menyiapkan Easter Feast dengan harga bersahabat, diiringi aktivitas anak seperti Egg Hunt Adventure dan Coloring Fun.

Tak hanya di Bali, hotel di luar Pulau Dewata seperti Meruorah Komodo Labuan Bajo dan Inna Sindhu Beach Hotel turut meramaikan perayaan Paskah dengan suguhan spesial. Dari menu rib eye set, kelas yoga ibu-anak, hingga layanan refleksi gratis, semua dikemas sebagai bagian dari pengalaman menyeluruh yang personal dan hangat.

“Ini merupakan langkah nyata InJourney Hospitality dalam menciptakan memorable customer journey bagi pengunjung. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan sentuhan keramahtamahan khas Indonesia di setiap touchpoint,” tambah Christine.

Dengan pendekatan yang terpersonalisasi dan penuh makna, InJourney Hospitality tidak hanya mengisi kamar hotel, tetapi juga berupaya membangun loyalitas pelanggan jangka panjang. Momen keagamaan seperti Paskah pun menjadi ruang strategis untuk menunjukkan bahwa bisnis perhotelan bukan sekadar penyedia akomodasi, melainkan bagian dari pengalaman hidup yang lebih dalam dan berkesan. (*)