Dari warung kecil di pelosok desa hingga toko kelontong di pinggiran kota, satu demi satu terhubung dalam jejaring inklusi keuangan yang tak pernah sebesar ini sebelumnya.

Di balik meja kasir sederhana, para pemilik usaha kecil kini tak hanya menjual barang kebutuhan sehari-hari, tetapi juga menjadi perpanjangan tangan dari sistem keuangan nasional. Inilah wajah baru layanan keuangan di Indonesia, digerakkan oleh lebih dari 1,2 juta AgenBRILink yang tersebar hingga ke pelosok negeri.

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) mencatatkan pencapaian tersebut pada akhir Maret 2025. Dalam tiga bulan pertama tahun ini saja, volume transaksi yang dibukukan melalui AgenBRILink telah mencapai Rp423 triliun. Sebuah angka yang bukan hanya mencerminkan lalu lintas uang, tapi juga denyut nadi ekonomi rakyat yang terus bergerak.

Pertumbuhan jumlah agen pun melesat tajam. Jika pada Maret 2024 jumlahnya berada di angka 796.836, kini telah meningkat 49,48% YoY menjadi 1,2 juta agen. Angka ini tidak berdiri sendiri. Ia menggambarkan perluasan jaringan yang kini mencakup lebih dari 67 ribu desa, atau menjangkau lebih dari 88% wilayah Indonesia, membuktikan bahwa akses keuangan bukan lagi monopoli kota besar.

Di balik angka-angka ini, ada misi besar yang sedang dijalankan BRI: menghadirkan layanan keuangan yang inklusif, merata, dan memberdayakan. “Keberadaan AgenBRILink tidak hanya memperluas jangkauan layanan BRI, tetapi juga menciptakan peluang usaha bagi masyarakat. Selain memperoleh tambahan pendapatan, para agen juga menjadi agen perubahan yang memperkenalkan layanan keuangan kepada komunitas di sekitarnya,” jelas Agustya Hendy Bernadi, Corporate Secretary BRI.

Dengan pendekatan yang menyatu antara fisik dan digital, AgenBRILink telah menjelma menjadi simbol nyata strategi hybrid banking BRI. Perpaduan inilah yang memungkinkan layanan perbankan menjangkau segmen nasabah yang sangat beragam, dari petani, nelayan, hingga pelaku UMKM di berbagai penjuru Nusantara.

“Keberhasilan AgenBRILink diyakini tak terlepas dari strategi hybrid bank BRI, yakni perpaduan layanan fisik dan digital untuk melayani segmen nasabah BRI yang beragam. Dengan beragam kemudahan tersebut, AgenBRILink menjadi solusi keuangan yang semakin relevan bagi Masyarakat Indonesia,” tuturnya.

Lebih dari sekadar perpanjangan tangan bank, AgenBRILink hadir dengan beragam layanan praktis yang menyatu dengan kebutuhan sehari-hari masyarakat. Mulai dari pembayaran tagihan listrik, air, BPJS, dan telepon; pembelian pulsa; hingga pembayaran cicilan.

Tak hanya itu, layanan seperti referral pembukaan rekening dan pinjaman, asuransi mikro, tarik tunai remitansi dari luar negeri, dan pembelian tiket perjalanan, mulai dari bus, shuttle, hingga kapal feri, semuanya tersedia dalam satu titik layanan lokal. (*)