null — KiriminAja dan Lion Parcel gelar *Meet & Share* di tiga kota yaitu Bandar Lampung, Yogyakarta dan Bandung, melalui program pengembangan kapasitas UMKM. (Foto: KiriminAja)

Untuk mendukung pertumbuhan pelaku usaha lokal KiriminAja dan Lion Parcel menggelar Meet & Share di Yogyakarta. Program di kota Pelajar ini merupakan kota kedua dari rangkaian kolaborasi antara KiriminAja dan Lion Parcel melalui program pengembangan kapasitas UMKM di tiga kota yaitu Bandar Lampung, Yogyakarta dan Bandung.

Pada Meet & Share di Yogyakarta itu digelar sesi edukasi bisnis dan pemasaran digital yang disampaikan oleh Fery Marendra, Digital Marketer dan Manager Marketing PT Mozaik dan Udi Juhadi,pemilik PT Mozaik Universe.

Sebanyak 70 peserta yang terdiri dari seller aktif, pemilik brand lokal, serta komunitas pebisnis online berpartisipasi di acara ini. Kehadiran mereka menjadi bukti antusiasme tinggi terhadap agenda berbagi ilmu dan solusi yang aplikatif, terutama dalam menghadapi tantangan bisnis digital yang dinamis.

Menurut Fery, pengelolaan customer service (CS) yang tepat, mulai dari cara menyapa, menggali kebutuhan, hingga menanggapi keraguan dengan respons yang terarah dan bersahabat, maka berdampak posiitif terhadap peningkatan closing rate.

Intinya, keberhasilan penjualan bukan hanya soal produk, tapi juga tentang bagaimana CS mampu menciptakan pengalaman komunikasi yang meyakinkan dan berkesan. Teknik ini terbukti mampu meningkatkan closing rate penjualan dengan mengadaptasi standarisasi di mana perusahaan menetapkan aturan kepada karyawan dalam melakukan komunikasi terhadap pelanggan.

Harry Syarif, Chief Commercial Officer KiriminAja,mengatakan komitmen KiriminAja dalam mendampingi pelaku bisnis di berbagai level. "KiriminAja hadir untuk bantu semua lini pelaku usaha, dari yang baru mulai sampai yang sudah besar, supaya bisa fokus jualan tanpa harus pusing urus pengiriman," katanta dalam siaran pers yang diterima swa.co.id di Jakarta, Selasa (24/6/2025).

Program yang dibesut oleh KiriminAja dan Lion Parcel ini membagikan pengetahuan agar perjalanan bisnis para seller terdongkrak dari sejak langkah pertama hingga ekspansi.

Arif Wibowo, Chief Sales Officer Lion Parcel, menyampaikan komitmen Lion Parcel mendukung pertumbuhan pelaku usaha lokal termasuk di Yogyakarta. Sebagai perusahaan logistik yang berperan menjadi enabler UMKM, Lion Parcel selalu terbuka akan kerja sama dengan pihak lain yang memiliki misi sejalan dalam mendorong kemajuan sektor UMKM.

Kerja sama yang terbangun sejak tahun 2024 ini menawarkan berbagai layanan sesuai kebutuhan, termasuk pengiriman regular Regpack yang paling diminati dan pilihan cash on delivery (COD). Kolaborasi ini telah membantu berbagai pelaku usaha online tersebar di pulau Jawa maupun luar Jawa untuk dapat mendistribusikan produknya secara lebih luas. Berbagai penawaran menarik juga diberikan untuk para pelaku usaha yang menggunakan Lion Parcel melalui KiriminAja. Semua ini demi satu tujuan: membantu pelaku usaha lokal tumbuh, berkembang, dan naik kelas—bersama-sama.

Lion Parcel optimis kerja sama dengan KiriminAja dapat menjangkau lebih banyak UMKM lantaran Lion Parcel bisa menjadi mitra strategis mereka dengan menghadirkan layanan pengiriman yang andal dan terpercaya.

Sejalan dengan semangat Berani Diandelin, Lion Parcel terus memperluas infrastruktur dan jaringan pengiriman yang kini mencakup 98% area di Indonesia dan lebih dari 50 negara internasional untuk mendukung pelaku usaha lokal termasuk UMKM Yogyakarta menjangkau pasar yang lebih luas.

Di tengah dunia usaha yang terus bergerak dinamis, KiriminAja bersama Lion Parcel berkomitmen untuk menghadirkan edukasi yang relevan, teknologi yang adaptif, dan ruang kolaborasi untuk memperkuat jejaring komunitas para seller. (*).