Seiring meningkatnya minat masyarakat dalam membeli maupun menitip jual kendaraan melalui lelang, PT Balai Lelang Asta Nara Jaya atau Auksi terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanannya. Terbaru, Auksi melakukan pembaruan pada platform lelang online resmi serta merelokasi pool lelang ke lokasi yang lebih strategis.

Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Auksi untuk selalu mengutamakan kenyamanan, kemudahan akses, serta transparansi layanan, sekaligus memperkuat posisinya sebagai salah satu penyedia lelang kendaraan yang terpercaya dan relevan saat ini.

Bagi Auksi, platform lelang online turut berperan penting sebagai kanal utama dalam proses pelelangan kendaraan secara online. Saat ini, sekitar 90% dari total transaksi lelang kendaraan di Auksi dilakukan melalui platform digital. Angka ini menunjukkan kepercayaan pelanggan terhadap sistem lelang online yang efisien, aman, transparan, dan mudah diakses.

Melalui platform lelang online, pelanggan juga memiliki keleluasaan untuk mengeksplorasi berbagai pilihan unit kendaraan yang akan dilelang. Setiap unit dilengkapi dengan informasi lengkap seputar kondisi kendaraan, spesifikasi, serta dokumentasi visual, sehingga pelanggan dapat mempertimbangkan pilihan dengan lebih matang tanpa harus datang langsung ke pool.

Kini, dengan desain yang lebih modern dan navigasi yang disempurnakan, platform lelang online Auksi hadir dengan berbagai fitur baru untuk meningkatkan kenyamanan pengguna, seperti registrasi lebih praktis menggunakan email dan nomor telepon, verifikasi akun melalui email untuk menjaga keamanan pengguna, dashboard informatif yang menampilkan semua fitur secara jelas dan transparan.

Sistem depositnya fleksibel. Sehingga, depositnya dapat digunakan di lelang berikutnya atau dikembalikan kapan saja. Tampilan unit lelang turut diperbarui, lebih segar dan mudah dipahami. Proses pengambilan kendaraan dan dokumen yang lebih tertata dan efisien. Dengan berbagai penyempurnaan ini, perusahaan memastikan setiap tahapan proses lelang menjadi lebih nyaman, cepat, transparan, dan terpercaya.

Relokasi Pool Lelang

Sebagai salah satu area operasional utama, kota Semarang telah menjadi basis kegiatan pelelangan Auksi dalam memenuhi kebutuhan pelanggan di wilayah Jawa Tengah dan sekitarnya melalui pool lelang yang sebelumnya berlokasi di Kecamatan Ngaliyan. Kini, untuk semakin meningkatkan kualitas layanan terhadap pelanggan, pool lelang direlokasi ke Jalan Pamularsih Raya.

Auksi menyediakan fasilitas pool yang lebih luas dengan memuat lebih dari 120 unit kendaraan untuk dilelang, serta mendukung kelancaran proses inspeksi kendaraan dan pengambilan unit oleh pelanggan. Relokasi ini sekaligus menjadi bagian dari langkah berkelanjutan perusahaan dalam menyelaraskan kualitas layanan digital dan fisik.

Direktur Auksi, Tantu Agung Suharto, mengatakan fokus utama perusahaan adalah menciptakan proses lelang yang aman, transparan, dan mudah diikuti oleh siapapun. Langkah pembaruan yang telah dilakukan oleh perusahaan dari sisi digital melalui revamp platform lelang online dan peningkatan fasilitas fisik melalui relokasi pool, merupakan respons terhadap kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.

“Kami ingin memastikan setiap pelanggan merasakan kemudahan, kejelasan informasi, dan kenyamanan sepanjang proses, mulai dari melihat unit, mengikuti lelang, hingga pengambilan kendaraan. Peningkatan layanan ini adalah bentuk nyata komitmen kami dalam menghadirkan pengalaman lelang yang terpercaya dan relevan di era digital,” jelasnya pada siaran pers di Jakarta, Jumat (4/7/2025).

Dengan fondasi layanan yang terus diperkuat, Auksi optimistis memenuhi kebutuhan pasar dan membangun hubungan jangka panjang yang berbasis kepercayaan dengan pelanggan di seluruh Indonesia.

AUKSI merupakan perusahaan balai lelang swasta yang telah berdiri sejak Oktober 2012 dan merupakan anak usaha PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent). MPMRent merupakan bagian dari PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX) yang menyediakan solusi transportasi untuk berbagai kebutuhan. (*)