Pembayaran cash on delivery (COD) semakin diminati konsumen dalam belanja online. Hanya saja yang menjadi tantang karena pencairan dana COD dari pihak logistik sehingga sering memakan waktu lama, dan menghambat perputaran modal usaha.

data.goodstats.id, memperkirakan sebanyak 75,19% pelaku usaha e-commerce di tanah air tercatat masih mengandalkan pembayaran tunai termasuk COD, hal ini mencerminkan kecepatan pencairan dana COD menjadi faktor krusial bagi kelancaran operasional.

KiriminAja memantapkan posisinya sebagai pionir dengan layanan pencairan dana COD tercepat di industri. Inisiatif ini diambil untuk mendukung pertumbuhan penjual online di Indonesia. Harry Syarif, Chief Commercial Officer KiriminAja. menuturkan KiriminAja menjamin penjual online dapat menerima dana COD segera sehingga arus kas harian bisnis tetap lancar.

Banyak pembeli memilih COD karena prosesnya mudah dan memberi rasa aman, pembayaran dilakukan saat barang diterima. Namun bagi penjual, metode ini kerap menjadi tantangan karena pencairan dana COD dari pihak logistik sering memakan waktu lama, menghambat perputaran modal usaha.

“Inilah yang sering terjadi pesanan COD melonjak, namun dana hasil penjualan baru cair setelah 3–7 hari. Akibatnya, bisnis jadi tersendat, penjual tak bisa segera restock barang bahkan pembayaran ke pemasok dan karyawan ikut tertunda. Arus kas yang lancar ibarat napas bagi keberlangsungan UMKM,” kata Harry dalam siaran pers yang diterima SWA.co.id di Jakarta, Sabtu (18/7/2025).

Mengingat semakin cepat dana COD diterima, maka semakin cepat pula modal dapat diputar untuk stok produk, biaya iklan, hingga ekspansi usaha. Sebaliknya, pencairan COD yang lambat memaksa sebagian penjual mencari pinjaman darurat demi menutup biaya operasional, yang justru menambah beban bunga utang. “Kondisi ini jelas tidak ideal dan dapat menghambat laju pertumbuhan bisnis online,” ujarnya.

Banyak platform logistik lain belum mampu menyediakan proses pencairan COD yang cepat. Fokus yang hanya tertuju pada pengiriman paket, ditambah proses verifikasi dan rekonsiliasi COD yang berjenjang serta kurangnya transparansi status pembayaran, membuat dana penjual sering tertahan lama.

KiriminAja melihat hal tersebut sebagai prioritas untuk dipecahkan. Platform ini berinovasi agar dana COD bisa sampai ke rekening seller secepat mungkin dengan jaminan keamanan dan pemantauan status yang jelas di setiap tahap.

KiriminAja menjamin dana COD langsung cair ke saldo aktif penjual pada hari yang sama ketika paket COD telah diterima oleh pembeli. Selanjutnya, saldo aktif tersebut dapat segera ditarik ke rekening bank penjual secara real-time tanpa hambatan melalui aplikasi atau dashboard KiriminAja.

KiriminAja juga menawarkan fitur COD Advance untuk mempercepat arus kas seller. Fitur ini memungkinkan penjual memperoleh 50% dari nilai COD lebih awal saat paket baru dijemput kurir tanpa harus menunggu proses pengantaran selesai, sehingga operasional harian bisa terus berjalan tanpa kendala permodalan.

Sebagai agregator logistik, KiriminAja mengintegrasikan lebih dari 15 perusahaan ekspedisi dalam satu platform digital untuk melayani pengiriman ke seluruh Indonesia. Seller cukup menggunakan dashboard KiriminAja untuk mengakses berbagai layanan pengiriman – mulai dari reguler, ekspress, same-day, kargo, hingga penjadwalanpick-up–tanpa perlu berpindah aplikasi.

Layanan COD tanpa marketplace yang disediakan ini juga memberi keleluasaan bagi brand dan UMKM dalam berjualan diluar platform marketplace besar. Penjual yang bertransaksi melalui toko online mandiri, media sosial, ataupun WhatsApp kini tetap dapat menawarkan opsi bayar di tempat kepada pelanggan mereka melalui KiriminAja. Hal ini membuka peluang lebih luas bagi bisnis online untuk menjangkau konsumen yang lebih memilih metode tunai.

KiriminAja berkomitmen menghadirkan solusi logistik inovatif yang fokus pada kemudahan dan kecepatan bagi pelaku usaha online. Fitur pencairan COD di hari yang sama kami kembangkan agar seller, termasuk UMKM, dapat bernapas lebih lega dalam mengelola arus kas harian.

“Inisiatif ini sejalan dengan misi kami untuk meningkatkan kualitas bisnis member melalui pemanfaatan teknologi,” kata Harry.

Ahmad Rifai, salah satu member KiriminAja menuturkan sejak menggunakan KiriminAja, pencairan COD toko saya jadijauh lebih cepat. Biasanya harus menunggu hampir seminggu, sekarang di hari yang sama dana sudah masuk rekening.

“Cashflow bisnis saya kini lancar; saya bisa langsung memutar uang untuk restock barang dan kebutuhan lainnya tanpa terhambat dana nyangkut,” kata Ahmad.(*).