Dalam dunia asuransi yang diwarnai perubahan regulasi, ketidakpastian ekonomi, dan persaingan sengit, bertahan di puncak bukanlah perkara mudah. Namun, PT Asuransi Astra Buana membuktikan bahwa hal itu bukan mustahil.

Mengusung visi sebagai the most sustainable general insurance company, Asuransi Astra konsisten beradaptasi terhadap perubahan dan berinovasi melalui pengelolaan yang berkelanjutan, strategi yang adaptif, serta tata kelola yang kuat.

Hasilnya pun terlihat nyata. Selama tiga tahun berturut-turut, perusahaan ini berhasil mempertahankan predikat kredit Financial Strength Rating (FSR) A- (Excellent) dan Long-Term Issuer Credit Rating (LCR) “a-” (Excellent).

Tak hanya itu, dalam dua tahun terakhir Asuransi Astra juga mengamankan Indonesian National Scale Rating (NSR) “aaa.ID” (Exceptional) dengan outlook stabil dari lembaga pemeringkat internasional AM Best.

AM Best, lembaga pemeringkat kredit global yang berbasis di Amerika Serikat dan berdiri sejak 1899, memiliki spesialisasi pada industri asuransi dan beroperasi di lebih dari 100 negara. Hingga saat ini, peringkat A- (Excellent) yang diraih Asuransi Astra merupakan peringkat skala internasional tertinggi bagi perusahaan asuransi umum di Indonesia.

Presiden Direktur Asuransi Astra, Maximiliaan Agatisianus, menegaskan bahwa pencapaian ini mencerminkan Balance Sheet Strength dan Operating Performance yang dinilai very strong, Business Profile yang neutral, serta Enterprise Risk Management (ERM) yang appropriate oleh AM Best.

“Pemeringkatan tersebut juga mempertimbangkan pengaruh neutral dari Jardine Matheson Holdings Limited (Bermuda) sebagai ultimate parent Asuransi Astra,” ujarnya.

Kekuatan Balance Sheet yang dinilai very strong didukung oleh risk-adjusted capitalization yang berada pada level tertinggi (strongest level) per 31 Desember 2024, dan diproyeksikan tetap berada di level tersebut. Hal ini tercermin dari Best’s Capital Adequacy Ratio (BCAR).

Maximiliaan menjelaskan, posisi ini ditopang oleh pembentukan modal internal yang konsisten dan net leverage underwriting yang rendah. Dari sisi portofolio investasi, Asuransi Astra dinilai memiliki risiko moderate, dengan mayoritas instrumen berupa obligasi dan reksa dana, yang sebagian besar memiliki peringkat domestik.

Kinerja operasional juga mendapatkan penilaian positif. AM Best menempatkan Operating Performance Asuransi Astra dalam kategori strong, berdasarkan average combined ratio sebesar 87,9% dan return-on-equity ratio 17,4% selama periode 2020–2024. Pada 2024, Underwriting Performance dinilai baik dengan combined ratio 87,2%, ditopang oleh kontribusi bisnis dari Astra Group.

Selain itu, hasil investasi perusahaan menunjukkan pertumbuhan stabil dan tetap menjadi salah satu kontributor utama laba. Ke depan, kinerja Asuransi Astra diperkirakan tetap solid berkat Underwriting Performance dan hasil investasi yang kuat.

Dari sisi profil bisnis, AM Best menilai Asuransi Astra memiliki Business Profile yang neutral dan menempati peringkat kedua di pasar asuransi umum Indonesia pada 2024.

Pencapaian ini didukung portofolio bisnis yang beragam di berbagai lini usaha serta dukungan strategis Astra Group, meski cakupan operasional masih terfokus pada pasar domestik.

Distribusi produk Asuransi Astra cukup berimbang. Untuk lini motor vehicle (MV), saluran distribusi masih terkonsentrasi pada perusahaan leasing. Namun pada lini non-MV, saluran distribusi dinilai bervariasi, mencerminkan kemampuan menjangkau segmen pasar yang lebih luas.

AM Best juga menilai kerangka ERM Asuransi Astra sebagai appropriate, sesuai ukuran dan kompleksitas operasional perusahaan saat ini.

Bagi manajemen, pencapaian ini tidak hanya menjadi catatan prestasi, tetapi juga energi untuk terus melangkah. “Pencapaian ini juga menjadi sumber motivasi bagi kami untuk terus tumbuh dan berkembang melalui peningkatan kualitas produk dan layanan. Karena kami ingin selalu berada satu langkah di depan dalam memenuhi, bahkan melampaui ekspektasi pelanggan,” tutup Maximiliaan. (*)