null — Ilustrasi Dunkin Donuts. (dok Inspire)

Perjalanan merek roti dan donat legendaris asal negeri Paman Sam Dunkin Donuts di Indonesia kini memasuki babak baru. Setelah sejak 1985 hak eksklusif franchise Dunkin dipegang PT Dunkindo Lestari, hak itu kini resmi berpindah ke PT Diamonds Donuts Internasional (DDI) per Selasa (7/10/2025).

DDI didirikan bersama oleh Kelvin Subowo, Founder & CEO DailyCo, dan dipimpin oleh Juan Chene sebagai Managing Director, seorang profesional berpengalaman di industri F&B, DDI memegang hak eksklusif untuk mengembangkan gerai Dunkin’ yang sudah ada maupun baru. Langkah ini akan mempercepat ekspansi Dunkin’ dan meningkatkan pengalaman pelanggan di seluruh Indonesia.

Dengan diraihnya hak eksklusif tersebut, DDI akan memiliki dan mengoperasikan seluruh restoran Dunkin’ secara langsung di Indonesia. Tak hanya itu, DDI juga membuka peluang kemitraan dengan sub-franchisee untuk memperluas jangkauan dan akses bagi konsumen.

DDI berencana membuka gerai Dunkin’ baru pertama di Jakarta pada kuartal IV 2025, diikuti ekspansi bertahap di seluruh negeri. Ekspansi ini akan menampilkan berbagai format gerai, mulai dari toko flagship di area ramai hingga kafe lingkungan berukuran lebih kecil, yang disesuaikan dengan lokasi dan profil pelanggan yang berbeda.

“Aliansi antara Inspire Brands dan DDI sebagai master franchisee eksklusif menandai langkah strategis bagi Dunkin’ di Indonesia. Kelvin, Juan, dan tim kepemimpinan mereka membawa tingkat profesionalisme operasional yang tinggi dan pemahaman mendalam terhadap pasar lokal,” ujar Michael Haley, President & Managing Director, International untuk Inspire Brands pada siaran pers di Jakarta, Selasa (7/10/2025).

Juan Chene membawa rekam jejak yang kuat di sektor roti, bakery, dan layanan cepat saji di Indonesia. Sebagai salah satu arsitek utama di balik pertumbuhan berbagai perusahaan F&B terkemuka di Asia Tenggara, termasuk Foodpanda, Yummy Corp, DailyCo, dan Zalora, ia menggabungkan keahlian industri yang dalam dengan pendekatan berbasis teknologi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Dengan jaringan luas, kemampuan rantai pasok, serta pengalaman membangun merek konsumen di pasar lokal, Juan kini menakhodai DDI untuk mewujudkan rencana ekspansi ambisius Dunkin’ di Indonesia. Juan Chene mengaku sangat antusias untuk menghadirkan kopi, donat, dan camilan khas Dunkin’ ke lebih banyak komunitas di seluruh Indonesia.

“Budaya bakery dan kafe di Indonesia sedang berkembang pesat, dan komitmen Dunkin’ terhadap kualitas, konsistensi, serta inovasi sejalan dengan apa yang dicari konsumen Indonesia saat ini. Bersama Inspire Brands, kami yakin DDI akan membantu Dunkin’ menjangkau basis pelanggan yang lebih luas di seluruh negeri,” katanya.

Diketahui, data Asosiasi Produsen Roti Indonesia dalam beberapa tahun terakhir, sektor roti di Indonesia telah tumbuh hingga mencapai lebih dari US$50 miliar per tahun, menurut. Industri roti dan kue diperkirakan akan terus tumbuh dengan laju 9,4% per tahun dari 2025 hingga 2029.

Sementara itu, industri kopi lokal diproyeksikan tumbuh sekitar 7% per tahun hingga 2031. Pertumbuhan pesat ini didorong oleh meningkatnya pendapatan masyarakat, urbanisasi, dan perubahan gaya hidup yang menjadikan produk roti bagian penting dari makanan dan camilan sehari-hari.

Selama 75 tahun, Dunkin’ telah menjadi pemimpin global dalam kategori kopi dan donat, dengan lebih dari 14.000 restoran di hampir 40 negara di seluruh dunia. Pelanggan dapat menikmati berbagai pilihan kopi panas dan dingin, minuman espresso, teh, serta minuman menyegarkan, bersama berbagai donat, sandwich, dan camilan yang menggabungkan resep klasik dengan cita rasa lokal.

Dunkin pernah berada di puncak bisnis roti dan donat di Indonesia. Namun, kemunculan gerai kopi lokal dan merek donat lainnya di Indonesia perlahan membuat pamor Dunkin meredup. Akibatnya, Dunkin harus menutup banyak gerai dan melakukan efisiensi bisnis.

Dengan DDI kini sebagai master franchisee, merek Dunkin’ memasuki era pertumbuhan baru, menghadirkan investasi segar, pengembangan produk, keahlian lokal, serta standar global untuk mempercepat penetrasi pasar dan menjangkau jutaan pecinta kopi dan donat muda di Indonesia.(*)