Industri asuransi dan layanan kesehatan kembali memperkuat sinergi untuk menghadirkan pengalaman pasien yang lebih baik. PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), PT Administrasi Medika (AdMedika) dan PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk (RS Mitra Keluarga) melakukan kolaborasi strategis yang berfokus pada peningkatan akses sekaligus kualitas layanan kesehatan.

Melalui kerja sama ini, proses administrasi dan pembiayaan medis menjadi lebih efisien, transparan, dan sesuai standar, memungkinkan pasien untuk berfokus penuh pada pemulihan tanpa dibayangi kekhawatiran biaya.

Menurut Presiden Direktur AXA Mandiri, Handojo G. Kusuma, kehadiran program ini memberikan kepastian biaya perawatan bagi pasien, sehingga risiko selisih bayar semakin kecil, proses persetujuan tindakan medis lebih cepat, dan potensi klaim ditolak dapat diminimalkan. “Kami berharap lebih banyak rumah sakit dapat bergabung agar jangkauan inisiatif ini semakin luas,” kata Handojo dalam siaran pers yang diterima SWA.co.id, Jumat (5/11/2025).

Layanan khusus ini berlaku otomatis di seluruh RS Mitra Keluarga bagi nasabah AXA Mandiri, baik untuk rawat jalan maupun rawat inap. Nasabah dapat menikmati pelayanan medis yang efisien dan transparan tanpa mengorbankan kualitas.

Kolaborasi ini mencerminkan komitmen bersama antara penyedia layanan kesehatan dan perusahaan asuransi untuk memastikan akses layanan yang layak bagi masyarakat.

Komitmen AXA Mandiri juga tercermin dari realisasi pembayaran klaim dan manfaat yang mencapai Rp6,04 triliun hingga September 2025.

“Kesepakatan ini menjadikan layanan kesehatan lebih inklusif dan berkelanjutan. Pasien kini lebih tenang karena biaya tindakan, obat, kamar, dan layanan penunjang telah terstandar dan disetujui bersama,” ujar Handojo.

Selain penandatanganan kerja sama, pada momen yang sama AXA Mandiri, AdMedika dan RS Mitra Keluarga berbagi pengalaman tentang layanan kesehatan agar edukasi dan inklusi asuransi semakin luas. Gelaran acara ini juga bertujuan untuk mempererat hubungan antara rumah sakit, rekanan dengan AXA Mandiri.(*)