BMW Group Indonesia melalui diler resminya, BMW Astra, meresmikan BMW Astra Mampang di Jakarta Selatan sebagai fasilitas diler baru yang mengusung konsep global Retail.Next.

Dirancang sejak awal untuk memenuhi standar global BMW Retail.Next, fasilitas ini menampilkan pendekatan ritel yang lebih modern, terbuka, dan berfokus pada pelanggan, dengan memadukan inovasi digital dan layanan yang tetap personal.

Retail.Next merupakan inisiatif strategis BMW berskala global untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang holistik dan premium, dengan menempatkan kebutuhan serta kenyamanan pelanggan sebagai pusat dari seluruh proses ritel.

Desain interior yang konsisten dan stylish, dipadukan dengan proses baru serta teknologi digital terkini, dirancang untuk membuat perjalanan pelanggan lebih lancar — serta mendukung tujuan merek agar pengalaman di BMW Retail.Next menjadi lebih dari sekadar transaksi jual-beli mobil.

Konsep BMW Retail.Next pertama kali diperkenalkan pada Desember 2023 di BMW India. Retail.Next diposisikan sebagai pendekatan holistik dan progresif yang berfokus pada kepuasan pelanggan, fleksibilitas, keberlanjutan (sustainability), serta pengalaman premium terbaik di kelasnya. BMW Astra menyatakan akan terus mengadopsi konsep Retail.Next di seluruh cabangnya.

Sebagai diler resmi BMW yang telah beroperasi sejak 1984, BMW Astra secara konsisten menunjukkan komitmen menghadirkan layanan berkualitas tinggi. Komitmen tersebut kini diwujudkan melalui kehadiran BMW Astra Mampang, yang sekaligus mencerminkan transformasi ritel BMW serta arah pengembangan jaringan diler BMW di Indonesia ke depan.

Acara peresmian yang digelar Jumat, 23 Januari 2026, dihadiri oleh Presiden Direktur BMW Group Indonesia Peter “Sunny” Medalla, Direktur Astra Hamdhani Dzulkarnaen Salim, Chief Executive BMW Astra Sanfrantis Tanu, serta Communications Director BMW Group Indonesia Jodie O’tania.

Dalam sambutannya, Sunny Medalla menyampaikan bahwa berlokasi di kawasan strategis Jakarta Selatan — sebagai pusat aktivitas bisnis dan mobilitas harian — BMW Astra Mampang hadir sebagai showroom yang lebih terbuka, lebih personal, dan semakin relevan dengan kebutuhan pelanggan BMW masa kini.

“Inilah cara BMW membangun koneksi yang lebih kuat dengan para pelanggan melalui pengalaman yang sederhana, nyaman, dan konsep BMW Astra Mampang Retail.Next sejalan dengan komitmen Astra sebagai perusahaan yang mengedepankan bisnis berkelanjutan untuk hari ini dan masa depan Indonesia,” ujar Sunny.

Sunny juga menegaskan, “Di tengah dinamika dan persaingan yang semakin ketat di industri otomotif, BMW Group Indonesia tetap mempertahankan posisinya sebagai pemimpin di segmen otomotif premium nasional. Bersama MINI, BMW menguasai sekitar 60 persen pangsa pasar premium di Indonesia.”

Sementara itu, Sanfrantis Tanu mengatakan, “BMW Astra Mampang sebagai fasilitas terbaru BMW Astra kesembilan secara nasional dan keempat yang hadir dengan konsep Retail.Next, hasil kolaborasi dengan BMW Group Indonesia. BMW Astra Mampang berdiri di atas lahan seluas 4.050 meter persegi dengan luas bangunan 2.541 meter persegi, serta didukung oleh total investasi lebih dari Rp185 miliar.”

BMW Astra Mampang dilengkapi berbagai fasilitas penjualan dan purna jual berstandar tinggi, termasuk showroom dengan kapasitas lima unit display, delapan stall bengkel, dua Reception at the Car (RATC), area handover dan counter multifungsi, serta fasilitas fast charging station.

Seluruh fasilitas tersebut dirancang terintegrasi untuk memberikan pengalaman yang menyeluruh, nyaman, dan berkelas bagi pelanggan, baik dalam proses pembelian kendaraan maupun layanan purnajual. (*)