PT Bank Central Asia Tbk (BCA) meraih dua sertifikasi berstandar internasional, yakni ISO Privasi Data (ISO 27701) dan ISO Manajemen Kecerdasan Buatan/AI (ISO 42001), sebagai penegasan komitmen perlindungan privasi nasabah sekaligus pemanfaatan AI yang bertanggung jawab.

Dalam siaran pers 7/2/2026, BCA menyebut pencapaian ini mempertegas posisinya “sebagai pionir dalam keamanan digital, inovasi teknologi, dan pemanfaatan teknologi artificial intelligence (AI) di Indonesia.”

Penyerahan dua sertifikat tersebut dilakukan di Menara BCA Grand Indonesia, Jakarta, pada Jumat (6/2), dengan kehadiran Direktur BCA, Lianawaty Suwono serta Senior EVP Group Strategic Information Technology BCA, David Formula.

Lianawaty menekankan pentingnya kepercayaan nasabah di tengah percepatan teknologi digital. “Kepercayaan nasabah menjadi fondasi utama bagi keberhasilan yang telah diraih oleh BCA sejauh ini. Sertifikasi ISO privasi data dan kelola AI ini menjadi bukti komitmen kami dalam menjaga kepercayaan dan keamanan data nasabah, sekaligus memastikan pemanfaatan teknologi dilakukan secara bertanggung jawab,” ujarnya.

Menurut Lianawaty, ISO 27701:2019 berfokus pada sistem manajemen privasi informasi, sebagai pedoman pengelolaan dan perlindungan data pribadi nasabah dari pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, hingga penghapusan data. “Sertifikasi ini juga mendukung kepatuhan perusahaan terhadap regulasi perlindungan yang berlaku,” tambahnya.

Sementara itu, ISO 42001:2023 merupakan standar terbaru untuk memastikan pengembangan dan pemanfaatan AI dilakukan “secara etis, transparan, aman, serta bertanggung jawab.”

BCA menilai raihan dua sertifikasi ini menjadi langkah memperkuat tata kelola perusahaan dalam transformasi digital yang tidak hanya mengejar kemudahan, tetapi juga rasa aman bagi nasabah.

“Kami percaya inovasi ini harus berjalan beriringan dengan tata kelola yang kuat. Melalui penerapan standar ini, BCA berupaya menghadirkan layanan yang aman dan andal untuk nasabah BCA. Kami berkomitmen untuk senantiasa memberikan layanan perbankan yang aman, inovatif, dan berorientasi pada perlindungan nasabah,” tutup Lianawaty. (*)