PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk (TUGU) atau Tugu Insurance terus memperkuat reputasi merek, mengoptimalkan strategi komunikasi digital, serta mengembangkan layanan yang lebih mudah diakses masyarakat melalui berbagai inovasi berbasis teknologi.

Sekretaris Perusahaan Tugu Insurance, Dudi Subekti, mengapresiasi kontribusi seluruh insan perusahaan dalam mendorong transformasi digital dan menjaga kualitas layanan bagi nasabah. Menurut dia, komitmen tersebut menjadi fondasi penting dalam memperkuat hubungan dengan para pemangku kepentingan sekaligus meningkatkan relevansi layanan di tengah perubahan kebutuhan pelanggan.

"Kami meyakini reputasi digital yang kuat harus dibangun di atas fondasi kinerja perusahaan yang sehat, tata kelola yang baik, inovasi yang berkelanjutan, serta kemampuan memberikan perlindungan yang optimal bagi nasabah. Karena itu, transformasi digital yang kami lakukan tidak hanya berfokus pada aspek teknologi, tetapi juga pada upaya menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan seluruh pemangku kepentingan," ujar Dudi di Jakarta, Senin (22/6/2026).

Menurut Dudi, penguatan merek digital merupakan bagian dari strategi transformasi perusahaan untuk menjawab perubahan perilaku konsumen dan dinamika industri asuransi yang semakin kompetitif. Karena itu, Tugu Insurance terus berinvestasi dalam pengembangan layanan berbasis teknologi, peningkatan kualitas interaksi dengan pelanggan, serta penguatan komunikasi yang transparan dan adaptif.

Upaya tersebut turut berkontribusi pada raihan penghargaan General Insurance in Digital Brand for 5 Consecutive Years (2022–2026). Penghargaan itu diberikan atas konsistensi perusahaan dalam mempertahankan kekuatan merek digital selama lima tahun berturut-turut.

Capaian tersebut mencerminkan kemampuan Tugu Insurance menjaga relevansi merek di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital dan perubahan perilaku masyarakat dalam mengakses informasi mengenai layanan keuangan. Dalam kondisi tersebut, reputasi dan kehadiran digital menjadi salah satu faktor penting dalam membangun kepercayaan publik.

Bagi industri asuransi, kemampuan menghadirkan komunikasi yang relevan, responsif, dan konsisten melalui berbagai platform digital tidak hanya menjadi sarana memperkuat hubungan dengan pelanggan, tetapi juga menunjukkan kemampuan perusahaan beradaptasi terhadap perkembangan kebutuhan pasar.

Ke depan, Tugu Insurance menyatakan akan terus memperkuat transformasi digital melalui pengembangan layanan berbasis teknologi, pemanfaatan data dan analitik, serta penguatan komunikasi digital yang lebih efektif dan berkelanjutan. Langkah tersebut sejalan dengan upaya perusahaan menciptakan nilai tambah bagi para pemangku kepentingan sekaligus memperkuat daya saing industri asuransi nasional.

Sementara itu, harga saham TUGU pada perdagangan Senin ini naik sebesar 5,33%, menjadi Rp1.185 dari perdagangan sebelumnya (date to date). (*)

Dilarang keras mengambil konten (tulisan, foto, infografis, video, dan sebagainya) yang dimuat di situs web ini, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk platform AI (artificial intelligence) dan platform digital lainnya, tanpa izin tertulis dari direksi yang berwenang di situs web ini.