Selain tetap fokus pada inovasi produk & pelayanan (service) serta pengembangan infrastruktur (store/outlet), KFC juga melakukan inovasi pada setiap outletnya dengan desain yang lebih fresh & cosmopolit, sehingga kini lebih terlihat cafe look yang dilengkapi dengan Live Music (stage), Sofa Area serta beragam fasilitas lainnya, seperti fasilitas KFC Lounge (Birthday Room) untuk pesta ulang tahun atau acara lainnya, Touchscreen Order, Internet Corner, Bluetooth, Playland, Outdoor Seating, Drive Thru dan ATM Center. Selain itu KFC juga kini melengkapi pelayanannya dengan layan antar melalui Call Center 14022 yang dapat diakses selama 24 jam, 7 hari seminggu.

Sedangkan untuk inovasi program, KFC juga telah berhasil membuat gebrakan baru di industri musik Indonesia melalui program KFC Music Hit List yang hingga saat ini telah menelurkan 7 album, di antaranya, 3 album kompilasi dan 4 album solo yang terdiri dari beragam genre. KFC Music Hit List juga telah memiliki fans yang tergabung dalam Music Hitter (komunitas pecinta lagu-lagu KFC Music Hit List) yang kini memiliki anggota mencapai (180 ribu orang (Jumlah anggota ini terus bertambah 15-20 ribu orang setiap bulannya) yang tersebar di seluruh Indonesia.

Seiring dengan kebutuhan masyarakat Indonesia yang kini lebih memperhatikan kualitas kesehatan dan makanan yang dikonsumsinya, KFC pun meresponnya dengan mencanangkan program KFC Go Organic 2010. Hal pertama yang dilakukan oleh KFC saat ini adalah dengan menyajikan nasi yang lebih pulen, nikmat dan bergizi yang berasal dari 100% beras organik premium, dimulai dari KFC di wilayah Jabotabek, Jawa Tengah Jawa Barat dan Jawa Timur.

Dan hasil dari berbagai upayanya selama 30 tahun tersebut KFC Indonesia mengalami peningkatan sales yang cukup signifikan setelah berusia 27 tahun, yaitu mencapai Rp 1 triliun/tahun pada 2006 dan 2 triliun/tahun pada 2007 dan 2008.

Dilarang keras mengambil konten (tulisan, foto, infografis, video, dan sebagainya) yang dimuat di situs web ini, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk platform AI (artificial intelligence) dan platform digital lainnya, tanpa izin tertulis dari direksi yang berwenang di situs web ini.