Listed Articles

British Telecom dan Yahoo! Meluncurkan Layanan Voice IM

Oleh Admin
British Telecom dan Yahoo! Meluncurkan Layanan Voice IM

VoIP, yang baru saja berhasil menawarkan kualitas suara yang bisa diterima lebih jernih, mengalami peningkatan di AS, Eropa, dan negara-negara Asia lainnya. Ini adalah dampak bagus dari makin banyaknya tawaran akses internet broadband yang memungkinkan pemakai mendapat akses online dengan biaya bulanan yang tetap.

Layanan VoIP kini dilihat sebagai fitur terbaru yang mulai menjadi standar untuk menjaring pelanggan internet. Misalnya saja Skype Technologies yang berbasis di Inggris, perusahaan itu membuat kehebohan awal tahun ini saat mereka meluncurkan software baru yang memungkinkan pengguna internet menelepon antar dua komputer tanpa biaya sesenpun bagi user.

Gabungan BT Communicator dan IM Yahoo! tersebut dirancang untuk memudahkan pemakai berpindah dari pembicaraan instant messenger ke pembicaraan telefon.

Menurut BT, penelitian baru-baru ini menunjukkan bahwa satu dari 10 pembicaraan IM berakhir di telepon. “BT merespon perubahan budaya yang terjadi dalam cara kita berkomunikasi dengan membuatnya lebih sederhana bagi siapapun dalam menggunakan berbagai layanan,” ujar Gavin Patterson, BT Group Manager untuk Consumer Ventures.

Kini dari sebuah kotak dialog IM, seorang pemakai bisa mengirimkan instant message, e-mail, sekaligus juga bisa terlibat dalam pembicaraan melalui PC. VoIP ini akan sangat memurahkan komunikasi telepon. Sebuah panggilan telepon ke PC sesama pelanggan BT tidak kena biaya sama sekali. Tapi untuk panggilan telepon dari komputer ke telepon lokal atau ponsel dikenai biaya sama dengan pelanggan layanan telepon BT normal.

Layanan tersebut tersedia bagi lebih dari 19 juta konsumen Inggris dengan saluran telepon BT, dan peranti lunaknya disediakan gratis.

Melalui aliansi bisnis yang dibentuk tahun lalu dengan Yahoo! itu, BT telah mengambil satu langkah lebih maju dari kompetitor-kompetitornya di pasar broadband Inggris yang ketat itu. Langkah itu dilakukan mereka untuk menarik pelanggan yang lebih muda dan melek teknologi.

Tahun depan, kedua perusahaan itu akan menambah fitur video pada layanan tersebut. Fitur itu membuat pelanggan bisa saling melihat lawan bicaranya saat mereka menelepon atau chat melalui IM. Yahoo! dan BT tidak membicarakan bisnis VoIP dengan detil, tapi mereka menyampaikan bahwa aliansi mereka didasari pada perjanjian pembagian keuntungan.

# Tag


    © 2023-2024 SWA Media Inc.

    All Right Reserved