Kepuasan Pelanggan, Masihkah Diperhatikan?

Percakapan sesama sahabat saat reunian :

Lik : Kecewa banget deh sama produk XYZ ini Lol, enggak beli lagi deh.

Loli : Komplain ke perusahaannya aja Lik, siapa tahu ada penggantian.

Lik : Sudahlah, enggak usah toh hanya iya iya aja tanpa ada tindakan responnya.

Loli : Kan kemarin kata salesnya silahkan komplain kalau ada kekecewaan.

Lik : Enggak ah kapok, kepuasan pelanggan kayanya bukan fokus perusahaannya kok

mending cari produk sejenis dari merek lain aja deh.

 

Pages: 1 2 3 4

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)