Profile

Hans Utomo, Teknologi Informasi Selalu Menarik

Hans Utomo, Teknologi Informasi Selalu Menarik

Hans Utomo memegang peranan sebagai Country Sales Manager Citrix Indonesia, sebuah perusahaan multinasional yang bergerak dalam penyediaan server dan virtualisasi desktop, jaringan komputer, software services, serta teknologi komputasi awan (cloud computing), memiliki mimpi untuk memberikan efektivitas serta efisiensi bekerja pada setiap orang sehingga cenderung seamless.

Dengan teknologi yang ditawarkan Citrix, orang-orang dapat melakukan berbagai macam pekerjaan secara remote, tanpa perlu meragukan aspek sekuritinya. Dan perlu diapresiasi juga, kesuksesan Citrix menembus market segmen di Indonesia tidak terlepas oleh tangan dingin pria alumni Universitas Atmajaya Yogyakarta ini. Berikut penuturan Hans kepada Fardil Khalidi, wartawan SWA Online berikut ini:

Hans-Utomo-Citrix

Apa latar belakang pendidikan Anda?

Saya adalah lulusan Universitas Atmajaya Yogyakarta tahun 1995 dengan jurusan Ekonomi & Manajemen.

Bagaimana awalnya Anda memulai karier di bidang solusi TI?

Setelah lulus dari Universitas Atmajaya, saya bergabung dengan Astra Graphia-Information Technology (AGIT) sebagaimana management trainee sebelum dipromosikan menjadi Account Manager (AM) untuk unit Financial and Banking. Di posisi ini, saya mengelola penjualan aplikasi software, hardware dan solusi jaringan. Pada tahun 2000, saya bergabung dengan Cisco Systems, menangani penjualan di financial services (FSI), serta industri minyak dan gas. Sebelum meninggalkan Cisco, saya dipromosikan sebagai Enterprise Sales Manager yang melingkupi FSI, sektor minyak dan pemerintah.

Di tahun 2006 terjadi perkembangan pesat dalam industri pertambangan dan perkebunan. Saya memutuskan untuk meninggalkan Cisco dan memenuhi permintaan alat berat untuk industri pertambangan. Saya mendirikan sebuah perusahaan yang menjual spare part untuk alat berat bagi kontraktor dalam industri tersebut.

Pada 2011, setelah memastikan bahwa perusahaan saya beroperasi dengan baik di bawah kendali tim yang terpercaya, saya memutuskan untuk kembali ke apa yang saya ketahui dengan baik – TI. Saya pernah menjadih Country Sales Manager Indonesia di Riverbed Technology selama tiga tahun, mengelola pendapatan penjualan di seluruh industri di Indonesia, sebelum bergabung dengan Citrix pada akhir tahun 2013.

Apa yang membuat bidang TI menarik? Apa saja suka duka Anda dalam bidang ini?

Teknologi Informasi (TI) selalu menarik untuk saya. Sifatnya yang bergerak cepat dan dinamis selalu memberikan saya kesempatan mempelajari hal baru. Selain itu, masyarakat di sekitar saya dan rekanan saya sebagian besar adalah orang-orang TI, yang merupakan nilai tambah bagi saya.

Di sisi lain, industri TI adalah salah satu industri yang paling kompetitif yang pernah ada. Dengan konsumerisasi TI, pelanggan bahkan semakin terinformasikan dengan baik dan memiliki pemahaman yang baik tentang TI. Industri yang kompetitif ini selalu membuat saya siaga, dan mendorong saya untuk terus meningkatkan pengetahuan dan kemampuan saya.

Apakah Anda memiliki target pribadi yang ingin dicapai?

Tujuan pribadi saya adalah untuk selalu konsisten diakui oleh pelanggan saya sebagai orang yang dapat dipercaya dan berpengetahuan dalam bidang IT. Saya selalu berusaha untuk menjadi penasihat terpercaya bagi setiap pelanggan yang saya layani. Saya tidak ingin hanya menjual produk. Saya memiliki tujuan untuk memahami kebutuhan bisnis dan persyaratan sebenarnya dan memberikan mereka solusi yang tepat. Saya mendapat kepuasan ketika pelanggan memiliki keyakinan dan kepercayaan pada saya sebagai teman dan penasihat terpercaya.

Apa target Anda berikutnya pada bidang TI?

Tujuan saya adalah untuk mendorong keseimbangan antara kehidupan dan pekerjaan para pegawai, khususnya di Jakarta, di mana orang menghabiskan banyak waktu untuk melaju menuju dan pulang dari kantor mereka. Saya yakin bahwa keseimbangan antara kehidupan dan pekerjaan ini dapat terwujud dan tercapai dengan pengadopsian penuh mobile workspace, yang memberdayakan orang untuk bekerja dari mana saja, kapan saja dan di perangkat apa saja.

Apa yang memotivasi Anda meraih tujuan/cita-cita Anda?

Saya menikmati bekerja dengan orang banyak dan mengembangkan ikatan dengan mereka, khususnya di bidang yang saya ketahui. Oleh karena itu, ketika saya mampu membantu pelanggan saya mencapai target bisnis mereka dengan pengetahuan di bidang TI yang saya miliki, ini memberikan saya pencapaian yang sesungguhnya dan terus memotivasi saya.

Sebagai Country Sales Manager Citrix Indonesia, apa saja kiat-kiat yang dapat Anda berikan untuk kesuksesan perusahaan?

Berorientasi pada hasil dan bekerja dengan baik dalam sebuah tim merupakan kunci dalam membantu saya mencapai posisi saya sekarang. Memiliki sikap yang baik dan kemauan untuk memahami masalah pelanggan menjadikan Citrix berbeda dengan pesaingnya. Di Citrix, kami berupaya untuk menjadi lebih dari sekedar vendor bagi pelanggan kami, kami membentuk hubungan yang berkelanjutan. Melalui hubungan yang kuat dengan pelanggan, pelanggan yang datang kepada kami bukan saja karena mereka melihat kami sebagai perusahaan yang menambah nilai bagi bisnis mereka, tetapi karena mereka mempercayai kami sebagai konselor. (EVA)


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved