Tonton Taufik, Jagonya Ekspor Via Internet Marketing

Menurut Tonton Taufik, jika ingin ekspor dengan cara internet marketing saat ini, maka Anda harus menjadikan konten sebagai ujung tombak. Jebolan sekolah manajemen bisnis ITB tersebut membangun usaha furnitur sejak 1999, yang ia pasarkan ke luar negeri melalui internet marketing.

Akhir tahun 2006 perusahaannya menyabet angka penjualan S$1,41 juta (Rp 12,69 miliar). Jadi, melonjak 49 kali lipat dalam tempo 7 tahun. Di tahun 2007, ia mendapat penghargaan Primaniyarta Award yang diberikan langsung oleh Presiden RI Susilo Bambang Yudhoyono. Kepada reporter SWA Online, Rangga Wiraspati, Tonton berbagi kiat dan tantangan internet marketing:

Tonton Taufik

Bagaimana langkah-langkah untuk memulai berbisnis lewat internet?

Langkah pertama untuk berekspor lewat internet tentu membuat situs resmi, sehingga calon konsumen dapat melihat informasi tentang produk dan pabrik. Minimal, konsumen mau bertanya tentang produk yang kita jual sehingga kita bisa follow up. Situs resmi yang dibuat harus terpercaya di mata konsumen. Caranya dengan mencantumkan informasi valid tentang perusahaan, seperti foto produk, foto pemilik, alamat lengkap, dan nomor telepon. Selain itu, dalam situs resmi juga perlu menampilkan testimoni dari endorser. Misalnya seperti dalam situs saya, menampilkan testimoni dari komunitas dan AMKRI (Asosiasi Mebel Kayu dan Rotan Indonesia).

Bagaimana cara order dan metode pembayarannya?

Selama ini, metode order dan pembayaran aktivitas ekspor saya dilakukan manual, dengan menggunakan e-mail dan perbankan (transfer). Saya belum memberlakukan transaksi langsung via internet.

Apakah buyer langsung percaya pada produk yang ditampilkan di website?

Supaya situs terlihat cantik, di mata konsumen, maka konten perlu diperbanyak, karena di masa ini konten adalah raja. Jika konten statis, hanya diperbaharui setahun sekali maka tidak menarik bagi konsumen. Paling jelek, konten harus diperbaharui sebulan sekali dengan menambah display produk atau pun informasi dan cerita seputar perusahaan dan industrinya. Hal ini tidak hanya berlaku untuk ekspor, tetapi juga untuk pasar dalam negeri. Saya pribadi memperbaharui konten untuk situs resmi ekspor furnitur sebulan sekali. Untuk perdagangan dalam negeri, saya bisa memperbaharuinya tiga kali dalam satu hari.

Pages: 1 2 3

Leave a Reply

1 thought on “Tonton Taufik, Jagonya Ekspor Via Internet Marketing”

pengin banget bisa belajar seperti ini...btw terimakasih untuk informasi berharga ini
by Pecinta Armylook, 16 Feb 2015, 10:39

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)