Trends

Apresiasi Ovo untuk Dukungan Kartu Prakerja

Ovo menyabet gold medal award untuk kategori Best Improvement Strategy Award dalam 15th annual Global Top Ranking Performers Awards yang diselenggarakan oleh ContactCenterWorld, asosiasi global yang mengapresiasi praktik terbaik Contact Center dan Customer Engagement dengan lebih dari 200.000 anggota di seluruh dunia.

Sejak awal pandemi, Ovo bersama Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja dan tekfin digital lain telah membangun platform untuk Kartu Prakerja. Penghargaan ini berkat strategi komprehensif dalam menangani peserta program Kartu Prakerja. Sebanyak 33% dari 5,6 juta penerima insentif memilih Ovo sebagai metode pencairan insentif.

“Penghargaan ini dimungkinkan atas kepercayaan para pengguna dalam menjadikan Ovo sebagai platform layanan finansial pilihan mereka,” kata VP of Customer Experience Ovo, Novie Marlika.

Sementara itu, data Kementerian Koordinator bidang Perekonomian pada November 2020 menyatakan bahwa dari 12% penerima manfaat program Kartu Prakerja yang belum memiliki rekening bank maupun e-wallet sebelum program, sebesar 76% memilih membuka rekening e-wallet dibandingkan rekening bank.

Artinya, Ovo sebagai mitra pembayaran program Kartu Prakerja telah membantu mengakselerasi inklusi keuangan dan juga adopsi digital masyarakat di tengah pandemi. OVO juga menerima permintaan verifikasi KTP tertinggi, sebanyak 2,6 juta permintaan pada September 2020, di mana verifikasi KTP secara online menjadi syarat utama penerima insentif Prakerja.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved