Dunia Pekerjaan Akan Berubah Pasca Pandemi

Survei the Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW) yang berjudul Future of Work Report menemukan bahwa hampir semua bisnis dan usaha menduga kehidupan kerja akan berbeda di masa depan, dibandingkan dengan masa sebelum pandemi.

Dalam survei yang dilakukan kepada para chartered accountants di lebih dari 50 negara di seluruh dunia ini terungkap bahwa tiga faktor teratas yang berdampak positif pada kehidupan kerja responden selama pandemi adalah akselerasi dalam transformasi digital (87%), jam kerja fleksibel (74%), dan peningkatan kerja jarak jauh (66%).

Namun, responden juga menyoroti tantangan signifikan dalam menghadapi pengaturan kerja baru, seperti kesulitan dalam melibatkan klien baru dan membangun hubungan (61%), menjaga moral staf (57%) dan mempertahankan klien dan hubungan yang sudah ada (54%).

“Meskipun bekerja secara jarak jauh telah membawa beberapa dampak positif; seperti percepatan upaya digitalisasi organisasi dan pengaturan kerja yang fleksibel bagi karyawan mereka; bisnis dan perusahaan perlu mempertimbangkan manfaat ini secara bersamaan dengan tantangan yang turut hadir dalam jangka panjang, terutama area di mana interaksi tatap muka tetap memegang peranan penting," ujar Mark Billington, Direktur Regional ICAEW, Greater China dan Asia Tenggara dalam rilis yang diterima SWA, Selasa (09/03/2021).

Hasil survei juga menggarisbawahi perlunya lebih banyak inisiatif dalam pendampingan, bimbingan dan pelatihan formal untuk talenta baru, serta cara baru untuk terlibat secara virtual baik secara internal maupun eksternal. "Pada akhirnya, penting untuk diingat bahwa organisasi adalah tentang manusia, dan kesuksesan serta kesejahteraan keduanya saling terkait erat,” ungkap Mark.

Mark juga menyinggung adanya tantangan untuk menerima bakat baru, meningkatkan produktivitas sekaligus mengurangi kelelahan (burn-out) di antara karyawan, dan cara mempertahankan kontak dengan konsumen dan komunikasi yang kuat dengan para klien.

Sejalan dengan perubahan tersebut, survei ini menemukan bahwa sembilan dari sepuluh responden percaya bahwa kehidupan kerja akan terus terlihat berbeda setelah pandemi (92%), sementara hampir delapan dari sepuluh responden menyatakan bahwa kehidupan pekerjaan mereka sangat dipengaruhi oleh pandemi (79%).

Di tengah realitas jarak jauh baru dan lanskap bisnis yang berkembang pesat, menurut Aucky Pratama, Direktur Eksekutif ASEAN Federation of Accountants (AFA), penting bagi akuntan untuk bertindak sebagai penasihat terpercaya dan berfungsi sebagai kekuatan untuk kebaikan, dengan memandu bisnis dan organisasi tentang cara menavigasi fase normal baru untuk pekerjaan, mengatasi kepedulian yang berkelanjutan dan mendorong fase pertumbuhan inklusif dan berkelanjutan berikutnya.

"Dalam banyak hal, ini semua dimulai dengan mengadopsi pendekatan yang mengutamakan manusia, tentang cara menumbuhkan pengalaman kerja digital yang efisien dan memuaskan sambil mengatasi masalah tertentu seperti kurangnya komunikasi tatap muka dengan karyawan dan klien baru," katanya.

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)