Generali Luncurkan Fitur Baru Dokter Leo Tebus Obat Resep

Perusahaan asuransi jiwa Generali Indonesia memperkenalkan fitur kesehatan terbaru, di mana nasabah  bisa  dengan  mudah  melakukan  tebus  obat resep di Dokter  Leo,  di  aplikasi  Gen  iClick.

Setelah melakukan konsultasi virtual dengan di Dokter Leo, nasabah bisa menebus obat resep dan obat langsung akan dikirimkan ke rumah. Nasabah pun bisa lmengajukan klaim secara online. Bahkan, khusus untuk pemesanan obat resep sepanjang tahun pertama akan dibebaskan dari biaya ongkos kirim.

Edy  Tuhirman,  CEO Generali  Indonesia menjelaskan, fitur tebus  obat  resep  di  Dokter  Leo merupakan  salah  satu  dari  rangkaian  inovasi  yang  terus  dihadirkan   untuk  mendampingi  dan memberikan kemudahan bagi nasabah di segala situasi. Melalui fitur-fitur kesehatan inovatif yang semakin lengkap dan terintegrasi pada aplikasi Gen iClick ini, proses konsultasi dan pembelian obat bisa  jauh  lebih  efektif  dan  efisien. 

Yang  terpenting  tetap  menerapkan  protokol  kesehatan sehingga  lebih  aman  untuk  digunakan  oleh  nasabah.  Inovasi-inovasi  ini menjadibukti  komitmen Generali untuk mewujudkan visi menjadi lifetime partner bagi nasabah.  Dengan fitur ini, nasabah tidak harus khawatir karena harus pergi ke apotek dan mengantre untuk tebus obat. Semua dilakukan dengan mudah menggunakan satu aplikasi, Gen iClick, hanya dengan sentuhan jari dan waktu yang singkat.

Layanan kesehatan ini bisa diakses oleh nasabah Generali di seluruh Indonesia, sesuai dengan manfaat perlindungan yang dimiliki. Mengambil  langkah  inovatif  dan  menempatkan kesehatan  nasabah  sebagai  prioritas, Generali mengoptimalkan  teknologi untuk  memudahkan  nasabah. 

Di  masa  pandemi  seperti  sekarang  ini faktor kesehatan adalah yang utama. Walaupun saat ini vaksin sudah mulai didistribusikan, risiko tertular COVID-19 masih tinggi.  Akses  kesehatan  umum  menjadi  tantangan  tersendiri  pada  saat kita   mengalami   gejala   sakit.   Selain   tenaga   medis   yang   sebagian   besar   sedang sedang dititikberatkan untuk penanggulangan infeksi  COVID-19,  fasilitas kesehatan umum seperti  rumah sakit dan apotek,  ataupun  fasilitas transportasi umum yang  digunakan  oleh  masyarakat  juga memiliki risiko.

Hadirnya fitur tebus obat di Dokter Leo ini, akan semakin melengkapi berbagai fitur yang terintegrasi dalam aplikasi Gen iClick. Selain fitur kesehatan terus dikembangkan, melalui Gen iClick, nasabah juga dapat mengakses informasi-informasi lainnya, seperti melihat informasi detil manfaat polis dan kinerja  investasi,  riwayat  transaksi,  melakukan  perubahan  polis  seperti:  alokasi  dana  investasi, melakukan aktivasi Robo ARMS, melakukan pengajuan klaim online, melakukan pembayaran premi dan tambah data online, serta mengubah data korespodensi.

Juga terdapat informasi lain seperti  daftar  rumah  sakit  rekanan,  akses  DNA  Journal yang  dapat  memberikan  rekomendasi kesehatan  yang  sesuai, Nutrigenomic,  rancangan  olahraga  dan  ketahanan  nasabah  terhadap stress dan kualitas tidur dan  layanan rumah sakit cepat (discharge-button). Dalam menghadirkan berbagai inovasi bagi nasabah, Generali menerapkan konsep high tech dan high  touch. “Selain  menekankan  pada  teknologi  di  waktu  yang  sama,  kami  juga  tetap memperhatikan  kemudahan  dan  sentuhan  personal  bagi  nasabah,” ungkap Edy.

Ke depan, Generali  akan terus  melakukan  eksplorasi digital  dan  optimalisasi  teknologi  untuk  meningkatkan  layanan  bagi nasabah dan menjangkau kebutuhan proteksi lebih banyak masyarakat.

www.swa.co.id

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)