Sebagai bentuk penghargaan kepada konsumen setianya, Ismaya Group meluncurkan Ismaya Lifestyle Card (ILC). Berbeda dengan Ismaya Dining Card yang sudah memiliki lebih dari 40 ribu anggota, kartu member baru Ismaya ini menawarkan lebih banyak promo dan penawaran menarik bagi anggotanya. ILC terdiri 3 level keanggotaan yaitu basic, silver, dan gold. Masing-masing level keanggotan memiliki manfaat yang berbeda-beda. Misalnya, pemilik kartu anggota silver dan gold bisa membeli tiket lebih awal acara-acara yang diselenggarakan oleh Ismaya, seperti Djakarta Warehouse Project (DWP). Lalu, pemilik kartu gold disediakan antrean khusus untuk masuk ke event-event yang diselenggarakan oleh Ismaya. Manfaat lain yang akan didapatkan oleh para member, antara lain, penawaran spesial ketika ulang tahun, diskon khusus member, menu khusus member, akses internet khusus member, dan masih banyak lagi.

“Tujuan diluncurkannya ILC adalah agar konsumen setia kami bisa merasakan pengalaman yang berbeda setiap mereka berkunjung di 17 outlet Ismaya. Contohnya, ketika member datang ke Tokyo Belly, mereka akan mendapakan penawaran yang berbeda di Pizza e Birra,” ujar Ayu Paramita, Manajer Corporate Public Relation Ismaya Group.

Pelanggan hanya perlu mendaftar di website Ismaya, setelah itu mereka bisa langsung mendapatkan kartu member basic di seluruh outlet Ismaya. Ketika pertama kali mendaftar, member akan diberikan vocer sebesar Rp100.000. Agar keanggotaan berubah menjadi member silver, member membutuhkan 500 poin atau 45 kali kunjungan ke outlet Ismaya dengan minimium pembelian Rp 100.000 dalam setahun. Ketika keanggotaan ‘naik kelas’ pelanggan akan diberikan vocer (graduation voucher) sebesar Rp 500.000. Sementara, untuk bisa berubah menjadi gold member , dibutuhkan 4.500 poin atau 100 kali kunjungan ke outlet Ismaya dengan minimium pembelian Rp 100.000 dalam setahun.

Setiap transaksi Rp 10.000, anggota mendapatkan 1 poin. Poin-poin ini bisa ditukarkan dengan merchandise, menu, workshop membuat kopi, jumpa fans dengan artis-artis dari acara Ismaya, eksklusif backstage tour, dan lain-lain. Bagi para pemegang Ismaya Dining Card, akan termigrasi ke ILC dan langsung menjadi silver member dan rebate di Ismaya Dining Card.

Diperkenalkan sejak 30 September lalu, ILC sudah memiliki 30 ribu member dan ditargetkan acara DWP bisa mendongkrak kenaikan member menjadi 50 ribu member hingga akhir 2016.