Perusahaan jasa pengiriman PT Global Jet Express (J&T) mengalami kenaikan yang cukup signifikan selama Ramadan 2020. Lonjakan terlihat pada volume pengiriman yang mencapai 3 juta paket per hari termasuk pada puncak Hari Raya Idul Fitri.

CEO J&T Express, Robin Lo, mengatakan, peningkatan tersebut disebabkan oleh pengiriman yang tetap aktif berjalan selama momen Ramadan hingga Idul Fitri. Apalagi kata Robin, ada peningkatan transaksi online selama masa pandemi Covid-19 yang mengharuskan masyarakat untuk beraktivitas dari rumah termasuk meniadakan mudik Lebaran.

“Sejak memasuki Ramadan 2020 kami prediksi akan ada peningkatan yang cukup besar, karena kita lihat di masa pandemi ini terjadi peningkatan transaksi online. Tercatat sejak minggu ketiga bulan Mei kenaikan pengiriman sekitar 50% dari lebaran tahun lalu. Pengiriman kategori fesyen, gadget, dan produk kecantikan masih mendominasi transaksi di bulan Ramadan ini,” jelasnya.

Memprediksi adanya kenaikan pengiriman, Robin menyebut, pihaknya telah melakukan persiapan sebagai langkah antisipasi saat lonjakan pengiriman lebaran. Selain menambah jumlah armada dan karyawan agar operasional tetap berjalan optimal, J&T Express juga mengerahkan fasilitas mesin sortir otomatis yang mampu menyortir 30.000 paket per jam dengan 108 destinasi. J&T Express juga sedang melakukan uji teknologi mesin sortir otomatis dua tingkat terbaru dengan kemampuan menyortir hingga 1,5 juta paket per hari.

Tak hanya persiapan transportasi dan operasional, tetapi juga mempersiapkan SDM yang disiplin dan bekerja maksimal. Dalam hal ini J&T Express mengutamakan kesehatan dan kenyamanan karyawannya ditengah situasi yang tak biasa, setiap karyawan menjalankan protokol kesehatan kerja guna menjaga kenyamanan pelanggan hingga menerima paketnya.

“Dengan penerapan tersebut dan peningkatan yang dicapai, diharapkan J&T Express dapat selalu memberikan pelayanan terbaik di Indonesia,” ujar Robin.

Robin menambahkan, sedari awal pihaknya berkomitmen untuk melayani pengiriman tanpa libur. Hal ini diharapkan dapat membantu kebutuhan masyarakat, termasuk mendukung perputaran ekonomi melalui pengiriman paket dari transaksi jual beli online.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id