J&T Express melebarkan sayap bisnisnya ke Thailand, setelah sebelumnya beroperasi di Indonesia, Malaysia, Vietnam, dan Filipina. Thailand menjadi negara ke-5 wilayah ekspansi J&T Express di Asia Tenggara.

Robin Lo, CEO J&T Express Indonesia, mengatakan, Thailand merupakan salah satu populasi online yang berkembang dengan baik, “Kebutuhan pengiriman diprediksi akan terus naik seiring tingginya transkasi pasar e-commerce,” Kata Robin.

Lebih jauh, dia mengatakan naiknya transaksi online ini menjadi peluang bagi J&T untuk mengembangkan bisnisnya di sana. Klaim yang diutarakan Robin didukung oleh data yang dirilis oleh Eshopworld.com, di mana ada sekitar 13,9 juta pengguna e-commerce yang mewakili 24,5% dari total populasi di Thailand, dengan prediksi pengguna transaksi online rata-rata sebesar US$382 pada 2021.

Nantinya, J&T Express Thailand akan menghadirkan layanan seperti di negara-negara sebelumnya, yakni dengan melayani fasilitas 24 jam call center, pemesanan dan pemantauan via website dan aplikasi ponsel, serta layanan jangkauan yang luas & merata.

Hingga saat ini, terdapat 300 Drop Point dengan jumlah karyawan sebanyak 4.000. Pihak J&T Thailand menargetkan angka terus menambah angka tersebut.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id

Dilarang keras mengambil konten (tulisan, foto, infografis, video, dan sebagainya) yang dimuat di situs web ini, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk platform AI (artificial intelligence) dan platform digital lainnya, tanpa izin tertulis dari direksi yang berwenang di situs web ini.