Marketing Trends

Kedai Jokopi Ketabang Kali Berbenah

Warga asli Surabaya yang memiliki hobi nongkrong pasti tidak asing lagi dengan kedai kopi bernama Jokopi. Berawal dari bisnis berjualan kopi di acara-acara kampus di tahun 2017, hingga akhirnya saat ini sudah memiliki 3 kedai di Surabaya; Ketabang Kali, Untung Suropati, dan G-Walk.

Sebagai kedai pertama Jokopi, kedai Ketabang Kali menjadi tempat yang cukup spesial bagi tim JokopiI sendiri maupun #ParaWarga (sebutan untuk konsumen Jokopi). Berlokasi di tengah kota Surabaya serta dekat dengan pusat perbelanjaan dan area sekolah menjadikan kedai kopi ini semakin familiar di kalangan remaja Surabaya.

Dari awal berdiri, kedai Ketabang Kali telah mengalami beberapa kali renovasi, atau lebih sering menyebutnya dengan #JokopiBerbenah. Jazil Maksum, CEO Jokopi menjelaskan, di awal tahun 2021 ini, untuk kesekian kalinya #JokopiBerbenah, khususnya di kedai Ketabang Kali. Meskipun masih memperbaiki, namun kedai tetap beroperasi seperti biasa dari pukul 07.00 hingga 22.00 WIB setiap harinya.

“Insya Allah ini renovasi terakhir di kedai Ketabang Kali. Semoga nantinya bisa menjadi tempat bercerita yang lebih nyaman dari sebelumnya untuk para konsumen. Doakan segera selesai,” ungkap Jazil Maksum mengenai progres renovasi kedainya,” jelasnya.

Diakuinya, tim Jokopi menyadari bahwa renovasi ini mungkin akan menimbulkan ketidaknyamanan bagi sejumlah konsumen yang datang ke kedai. Untuk itu Jokopi membuat beberapa desain stiker unik yang ditempel di beberapa sudut kedai sebagai bentuk permintaan maaf untuk #ParaWarga-nya. “Selain visual di kedai, kami juga membuat video pendek mengenai hal ini yang dapat dilihat di akun Instagram Jokopi,” ucapnya.

Dari video yang diunggah tersebut terlihat teaser bangunan kedai Ketabang Kali yang benar-benar berbeda dari sebelumnya. Kedai Ketabang Kali I nantinya akan terdiri dari 2 lantai dengan lebih banyak area outdoor. Melihat semakin banyaknya kedai kopi baru yang bermunculan di Surabaya mengharuskan tim Jokopi untuk terus-menerus melakukan strategi untuk mempertahankan konsumen setianya. Bahkan, akan segera membuka kedai ke-4 nya di Surabaya.

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved