Erupsi Gunung Raung, Garuda Batalkan 112 Penerbangan

PT Garuda Indonesia membatalkan 112 penerbangan di empat bandara, yaitu Bandara Ngurah Rai Denpasar, Bandara Belimbingsari Banyuwangi, Bandara Notohadinegoro Jember dan Bandara Lombok karena adanya erupsi Gunung Raung, Bondowoso, Jawa Timur, Jumat (10/7).

"Berkaitan dengan erupsi tersebut, Garuda Indonesia tidak mengoperasikan 112 penerbangan dari dan keempat bandara tersebut pada hari ini," ujar Pelaksana Harian Vice President Communications Garuda Indonesia, M Ikhsan Rosan dalam rilisnya.

Hal ini sehubungan dengan NOTAM “notice to airman” nomor A1415/15, B1073/15, C0498/15 “AD CLSD DUE TO RAUNG MT.ACT” yang dikeluarkan oleh Briefing Office Kementerian Perhubungan RI pukul 08.25 WIB tentang perpanjangan waktu penutupan Bandara Ngurah Rai Denpasar dan Bandara Internasional Lombok sampai dengan pukul 21.30 WIT malam ini.

Selain Bandara Ngurah Rai Denpasar dan Bandara Internasional Lombok, Bandara Blimbingsari Banyuwangi dan Bandara Notohadinegoro Jember juga dinyatakan ditutup dan seluruh penerbangan dari dan ke bandara-bandara tersebut dibatalkan.

garuda

Adapun rute-rute penerbangan Garuda Indonesia yang terdampak oleh penutupan 4 (empat) Bandara tersebut, dan tidak beroperasi pada hari ini, Jum’at (10/07) adalah sebagai berikut :

Denpasar – Jakarta pp 27 penerbangan
Denpasar – Surabaya pp 11 penerbangan
Denpasar – Yogyakarta pp 6 penerbangan
Denpasar – Timika pp 2 penerbangan
Denpasar – Labuan Bajo pp 4 penerbangan
Denpasar – Kupang pp 2 penerbangan
Denpasar – Makassar pp 4 penerbangan
Denpasar – Dili (codeshare) pp 2 penerbangan
Denpasar – Banyuwangi pp 2 penerbangan
Denpasar – Bandung pp 2 penerbangan
Denpasar – Palembang pp 2 penerbangan
Denpasar – Manado pp 2 penerbangan
Denpasar – Semarang pp 2 penerbangan
Denpasar – Tambolaka pp 2 penerbangan
Denpasar – Melbourne pp 2 penerbangan
Denpasar – Sydney pp 2 penerbangan
Denpasar – Perth pp 2 penerbangan
Denpasar – Narita (Tokyo) pp 2 penerbangan
Denpasar – Kansai (Osaka) pp 2 penerbangan
Denpasar – Seoul pp 2 penerbangan
Denpasar – Hong Kong pp 2 penerbangan
Denpasar – Singapura pp 4 penerbangan
Banyuwangi – Surabaya pp 2 penerbangan
Jember – Surabaya pp 2 penerbangan
Lombok – Sumbawa pp 2 penerbangan
Lombok – Jakarta pp 8 penerbangan
Lombok – Denpasar pp 2 penerbangan
Lombok – Bima pp 2 penerbangan
Lombok – Makassar pp 2 penerbangan
Lombok – Surabaya pp 2 penerbangan

Dengan situasi tersebut, Garuda Indonesia memberlakukan kebijakan pembebasan biaya “cancellation fee”, “rebooking/reroute fee”, “refund fee”, “ADM fee” dan fee perubahan tiket lainnya bagi para penumpang yang telah memiliki jadwal penerbangan dari dan ke-4 (empat) kota tersebut. Di samping itu, untuk sementara waktu, Garuda Indonesia tidak menerima pembukuan rute-rute tersebut untuk hari Sabtu (11/07).

Menurut Ikhsan, Garuda Indonesia akan terus memonitor situasi dan perkembangan berkaitan dengan aktivitas Gunung Raung serta kesiapan masing-masing Bandara untuk kembali melaksanakan operasional penerbangan.

Penerbangan Garuda Indonesia dari dan menuju keempat bandara tersebut akan dilayani setelah bandara-bandara tersebut dinyatakan dibuka kembali oleh otoritas yang berwenang.

"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini dikarenakan oleh situasi “Force Majeur” dan di luar kendali Garuda Indonesia tersebut. Kami mengimbau para penumpang dengan tujuan bandara-bandara yang ditutup tersebut, agar langsung melakukan perubahan reservasi tiket melalui Call Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 08041807807," ujarnya.

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)