John M. Thomson, Direktur & Chief Technology Officer Indosat (kanan) dan Fuad Fachroeddin, Group Head Corporate Communications Indosat (kiri)

Menikmati film-film kesayangan melalui Youtube di Kereta Wisata milik KAI dengan mulus tanpa jeda terputus koneksi kini sudah bisa dinikmati pelanggan Indosat di wilayah Jabodetabek. Melalui program Modernisasi Jaringan di wilayah Jabodetabek, Indosat secara terus menerus tetap melakukan berbagai upaya peningkatan kualitas jaringannya, terutama di berbagai jalur transportasi padat seperti jalur kereta.

Untuk memastikan hal tersebut, Indosat melakukan uji coba jaringan (network drive test) di sepanjang jalur transportasi kereta antara Jakarta – Bekasi, salah satu moda transportasi utama di Jakarta yang banyak dimanfaatkan oleh masyarakat di sekitar Jabodetabek.

”Transportasi kereta merupakan salah satu jalur utama mobilitas masyarakat Jakarta, dimana masyarakat pengguna transportasi ini pasti membutuhkan kualitas komunikasi yang handal yang bisa mereka manfaatkan sepanjang perjalanan. Menjadi komitmen kami untuk memastikan para pengguna kereta juga mendapatkan user experience terbaik dalam menggunakan layanan Indosat yang didukung dengan kualitas jaringan telekomunikasi yang baik,” kata John M. Thompson, Director & Chief Technology Officer Indosat saat melepas kegiatan drive test bersama media melalui jalur kereta.

Didukung dengan Jaringan Baru Indosat 42 Mbps yang telah digelar di Jabodetabek melalui Program Modernisasi Jaringan, masyarakat pengguna transportasi kereta di Jabodetabek akan mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan layanan Indosat, khususnya pemakaian layanan data/internet dengan kecepatan hingga 42 Mbps terluas dan stabil dan kualitas layanan suara yang sempurna.

Indosat sendiri telah menyelesaikan program Modernisasi Jaringan di 23 kota di seluruh Indonesia. Menggunakan teknologi U900 dan DC-HSPA+, Indosat mampu menghadirkan kecepatan hingga 42 Mbps, yang akan memberikan kualitas sinyal yang lebih baik di indoor maupun outdoor.

Selain meningkatkan kualitas layanan suara dan SMS, teknologi U900 dan DC-HSPA+, juga akan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan data untuk berbagai aktifitas dunia maya mereka seperti browsing, upload file, atau melihat HD video serta live streaming bagi pelanggan.

Dalam drive test yang dilakukan di sepanjang jalur kereta Jakarta-Bekasi, menunjukkan hasil kecepatan maksimal mencapai 23,3 Mbps. Uji coba jaringan dilakukan dengan melakukan download dan upload file, serta live streaming Youtube. Kecepatan download rata-rata berhasil dicapai 9,23 Mbps melalui live streaming Youtube yang berhasil dilakukan tanpa adanya buffering.

Pengujian kualitas suara juga dilakukan saat drive test dengan mencoba fitur HD Voice. Fitur HD Voice memungkinkan pelanggan Indosat mendapatkan pengalaman menikmati kualitas layanan suara yang lebih jernih, jelas dan seolah tanpa jarak saat melakukan panggilan dengan memanfaatkan layanan Indosat.

Fitur Voice HD sendiri merupakan fitur untuk meningkatkan kualitas suara menjadi lebih jernih, dengan mengaktifkan AMR WB (Adaptive Multi Rate Wideband) yang memungkinan penggunaan frekuensi untuk aplikasi voice dari maksimum 3400 Hz menjadi duakali lipat yaitu 7000 Hz. Fitur dengan didukung perangkat berteknologi canggih ini mampu meningkatkan kualitas suara yang sangat jernih melalui jalur frekuensi yang lebih tinggi.

Fitur HD Voice dapat dinikmati oleh pelanggan Indosat, selama pelanggan berkomunikasi di jaringan Indosat, serta menggunakan handset yang telah mensupport fitur HD Voice, baik handset dari pembuat panggilan maupun penerima panggilan. Hampir sebagian besar smartphone yang diluncurkan sejak kuartal 3 tahun 2012 lalu telah mendukung fitur HD Voice ini.

Kualitas suara di jaringan Indosat juga dilakukan melalui pengujian kualitas suara (voice) dengan metode pengukuran MOS (Mean Opinion Score) yang menunjukkan bahwa 59% area yang diukur menunjukkan hasil di tingkat Sangat Baik (maksimum skor dimana nilai MOS 4-5) dan 39% area lainnya menunjukkan hasil baik dengan nilai Baik. Rentang penilaian metode pengukuran MOS sendiri adalah 1-5, dimana angka 5 menunjukkan hasil excellent. Hasil ini sekaligus menunjukkan bahwa kualitas suara layanan Indosat berada pada tingkat superior (terbaik) dibandingkan dengan yang lain.

Menurut Sutikno, Head of Region Jabodetabek Indosat, berkat peningkatan performa ini, saat ini Indosat menjadi operator nomor satu yang dipilih pengguna data operator selular di Jabodetabek.

“Market share kami sekitar 40 persen untuk Bogor, Tangerang 26-27 persen dan Bekasi 25 oersen,” ujarnya. Sebelumnya Indosat bukanlah pilihan utama masyarakat Jabodetabek dalam penggunaan data, malahan Indosat masih menjadi pilihan ketiga atau keempat. Sutikno menuturkan data ini didapat setelah pihaknya melakukan survei ke gerai-gerai penjualan kartu perdana dengan mensurve 10-15 gerai per hari bagaimana penjualan berbagai kartu perdana di gerai-gerai tersebut. “Ini juga terlihat dari lonjakan penggunaan data dari Q3 ke Q4 tahun lalu yang melonjak tiga kali lipat di wilayah jabodetabek,” imbuhnya. Bahkan hingga akhir tahun lalu pihaknya sampai merasakan kehabisan kartu perdana.

Untuk dapat menikmati Jaringan Baru ini, Indosat telah menghadirkan berbagai paket layanan seperti produk Mentari Super Data 3GB dan IM3 Play 24 Jam.

Memahami kebutuhan akan internet cepat, Indosat menghadirkan Kartu Perdana khusus untuk pengguna Internet, yaitu Mentari Super Data 3GB langsung aktif selama 90 hari tanpa batasan waktu (time band), dengan kuota 3GB. Kartu Mentari Super Data 3 GB ini bisa digunakan juga untuk nelpon, SMS dan membeli paket Super Internet dan BlackBerry.Untuk menikmati jaringan baru Indosat yang cepat dan stabil, Indosat juga menghadirkan Program IM3 Play 24 jam. (EVA)