Business Research Management

Siasat Garuda Layani Pemudik Lebaran

Siasat Garuda Layani Pemudik Lebaran

Maskapai penerbangan PT Garuda Indonesia Tbk menyiapkan 1,61 juta kursi pada masa libur Lebaran 2015 yang jatuh mulai 9 Juli hingga 27 Juli 2015 (H-8 sampai H+10), angka itu meningkat 8% dari periode sama tahun lalu 1,49 juta kursi. Kesiapan Garuda diharapkan bisa memenuhi harapan para pengguna jasa akan ketersediaan kursi selama periode Lebaran 2015.

VP Corporate Communications Garuda Pujobroto mengatakan, untuk beberapa rute di dalam dan luar negeri yang mengalami permintaan peningkatan signifikan, Garuda menambah kapasitas sebanyak 16.044 kursi. Rute itu adalah dari Jakarta menuju Denpasar, Padang, Surabaya, Jogjakarta, Singapura, Hongkong, Sydney, dan Perth. “Kami siap mengantisipasi peningkatan jumlah penumpang serta memenuhi harapan para pengguna jasa akan ketersediaan kursi selama periode Lebaran 2015,” kata Pujobroto dalam rilisnya.

garuda

Penambahan kapasitas pada rute–rute tersebut dilaksanakan melalui dua cara, yakni pengoperasian pesawat yang lebih besar (bigger aircraft) dan melalui pelaksanaan extra flight. Dari total 16.044 kursi tambahan tersebut, Garuda Indonesia menyiapkan 10.620 kursi tambahan dari pengoperasian pesawat yang lebih besar (bigger aircraft) serta 5.424 tambahan kursi melalui extra flight. Pengoperasian bigger aircraft tersebut dilaksanakan pada rute penerbangan dari Jakarta ke Denpasar (22 frekuensi), Padang (4 frekuensi), Surabaya (10 Frekuensi), Singapura (44 Frekuensi) dan Hongkong (10 Frekuensi), dari sebelumnya menggunakan pesawat Boeing B737-800.

Menurut dia, penerbangan 32 extra flight terbagi dalam 24 penerbangan ekstra di rute-rute domestik yaitu delapan extra flight pada rute Jakarta–Yogyakarta dan 16 extra flight pada rute Jakarta-Denpasar, serta delapan penerbangan ekstra di rute-rute internasional yaitu empat extra flight pada rute Jakarta-Sydney dan empat extra flight pada rute Jakarta-Perth. Penerbangan extra flight menggunakan Boeing B737-800 dengan kapasitas 162 kursi.

Terkait pelaksanaan angkutan lebaran tersebut, demi kenyamanan dan keamanan para penumpang, Garuda menghimbau penumpang untuk merencanakan perjalanan sedini mungkin. Para penumpang juga dihimbau untuk menggunakan fasililitas city check-in di kantor-kantor penjualan Garuda Indonesia atau fasilitas web check-in dan phone check-in untuk menghindari antrian panjang di konter check-in bandara. Dengan kemacetan lalu lintas yang sering terjadi ke arah bandara pada musim liburan, Garuda Indonesia juga mengimbau para pengguna jasa untuk dapat berangkat lebih awal ke bandara, untuk kenyamanan dan menghindari keterlambatan.

Garuda juga menghimbau agar para pengguna jasa memastikan nama yang tertera di tiket sudah sesuai dengan kartu identitas. Ketika melakukan reservasi, pengguna jasa juga dihimbau untuk menyampaikan nomor telepon yang mudah dihubungi jika ada perubahan jadwal penerbangan.


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved