Marketing

Cara WOM Finance Tingkatkan Loyalitas Pelanggan

Cara WOM Finance Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
Program pengundian WOMBASTIS 2020-2021, wujud apresiasi WOM Finance untuk pelanggan (foto : dok).

Berbagai upaya dilakukan PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk (WOM Finance) untuk mendongkrak kinerjanya di saat pandemi Covid-19. Apalagi hingga tahun ini WOM Finance mengejar target pembiayaan Rp 5,3 triliun.

Salah satu terobosan yang dilakukan Wom Finance adalah Program pengundian WOMBASTIS 2020-2021. Program itu sebagai wujud apresiasi kepada konsumen setia yang telah mempercayakan pembiayaannya kepada WOM Finance.

Menurut Direktur WOM Finance Wibowo mengatakan, program WOMBASTIS 2020-2021 ini merupakan rangkaian program undian yang dimulai dari pengajuan pembiayaan bagi konsumen baru dan peningkatan pembiayaan, melalui point yang diundi pada puncak acara penarikan undian hadiah WOMBASTIS 2020-2021.

Wibowo menambahkan, pengundian hadiah periode kedua kali ini mengundi berbagai hadiah impian mulai dari 100 keping logam mulia 5 gram, 20 unit motor dan grand prize 1 unit mobil Toyota Avanza untuk periode pembiayaan dari 1 Januari 2020 sampai dengan 30 September 2021 melalui acara pengundian yang bertajuk ‘Sabtu Seru Bersama WOM’.

Diakui Wibowo, program Undian Berhadiah WOMBASTIS 2021 ini merupakan event promo utama dari WOM Finance di tahun 2021. Sebelumnya, WOM Finance juga menyelenggarakan program serupa di tahun 2019 dan pengundiannya dilaksanakan di tahun 2020, dengan memberikan hadiah utama berupa 1 unit mobil Toyota Calya. “Kami sangat antusias mengadakan program Undian Berhadiah WOMBASTIS 2021 karena mendapatkan respon yang sangat baik dari konsumen setia WOM Finance dan tingkat keikutsertaan para konsumen di program WOMBASTIS meningkat pesat dari tahun sebelumnya. Hal tersebut membuat kami ingin tetap terus memberikan apresiasi dengan program pembiayaan menarik seperti ini kepada konsumen setia kami,” kata Wibowo. Para konsumen yang memenangkan hadiah berasal dari berbagai wilayah Indonesia, sehingga WOM Finance menilai bahwa Program Undian Berhadiah WOMBASTIS 2021 ini merupakan program yang sukses dan sangat baik diterima oleh masyarakat.

“Kami berharap melalui rangkaian acara pengundian yang meriah ini dapat meningkatkan kesetiaan konsumen WOM Finance dan produk pembiayaan unggulan WOM Finance, yakni pembiayaan multiguna, MotorKu, MobilKu dan MasKu dapat terus menjadi produk pembiayaan yang dapat memenuhi kebutuhan masyarakat, serta memberikan kepuasan kepada konsumen,” ujar Wibowo.


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved