Membentuk Ekosistem Digital di Dunia Bisnis

Industri mulai bergerak menuju ekosistem kolaborasi teknologi informasi, terutama industri manufaktur dan usaha tradisional. Dalam studi yang dikemukakan DBS Group Research, ekosistem didefinisikan sebagai penyatuan entitas industri yang berbeda-beda ke dalam suatu organisasi baru.

Ekosistem
ini membantu pelaku pasar untuk memenuhi keinginan pelanggan,
terutama perusahaan-perusahaan tradisional yang sedang dalam upaya
mengubah model bisnis.

DBS
Group dalam risetnya “Pivot or Perish, Ecosystem, the emerging
business model”, modal ekosistem adalah data dari
perusahaan-perusahaan yang tergabung dalam kolaborasi. Pemian besar
tradisional di industri seperti perbankan dan layanan jasa keuangan,
telekomunikasi, dan asuransi, dengan kemampuan mengumpulkan dan
menganalisis data akan memiliki keuntungan berbeda.

Masih
dalam riset yang sama, model bisnis memang terus berevolusi. Ke
depan, ekosistem kolaborasi akan mengaburkan batas-batas sektor
industri.

Dengan
mengadopsi infrastruktur cloud,
perusahaan-perusahaan tradisional akan lebih mudah menyerap
infrastruktur teknologi informasi yang sesuai dengan kebutuhan
operasional perusahaan. Selain itu, proses kolaborasi akan
memudahkan operasional seluruh organisasi perusahaan secara
real-time.
Hal
ini juga dibarengi dengan keberadaan IoT.

Perusahaan
online
dapat
mengakses beragam data dibandingkan perusahaan offline.
Sehingga,
perusahaan dapat membangun kemitraan lintas industri yang beragam.

Tencent, perusahaan asal China yang tadinya hanya bergerak di sektor layanan gaming and entertainment, sekarang menjadi perusahaan yang berhasil mengembangkan ekosistem pembayaran, layanan online to offline (O2O), belanja, dan masih banyak lagi lewat aplikasi WeChat-nya.

Digital McKinsey Insights dalam publikasinya pada 2018, Winning in Digital Ecosystems, menyebutkan bahwa digitalisasi menyebabkan terjadinya perombakan yang melampaui batas-batas pada industri tradisional. Dunia ekosistem digital akan menjadi model yang sangat berfokus ke pelanggan. Internet dengan kekuatan analisis yang mutakhir membuat konsumen mendapatkan solusi terbaik dalam waktu singkat.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)