Pengguna gawai dengan harga belasan juta rupiah menjadi segmen pasar potensial bagi platform asuransi digital, Pasar Polis. Setiap peluncuran gawai segmen premium dengan harga dobel digit, selalu terlihat antrian panjang. Maka itu, PasarPolis meluncurkan Tap Partners, strategi omnichannel terbaru yang memungkinkan toko gadget (gawai) offline untuk menawarkan asuransi perlindungan gadget dalam paket penjualan mereka.

Menurut data global, 72% pengguna smartphone mengalami kerusakan telepon seluler (handphone/HP), dimana beberapa penyebab utamanya adalah: HP jatuh dari ketinggian (74%), jatuh dari kantong (49%), tercelup air (39%), atau jatuh dari meja (38%). Kasus pencurian HP juga masih kerap terjadi di Indonesia. Bagi pengguna gawai di atas belasan juta rupiah tentu sangat menyesakan dada jika ini terjadi.

PasarPolis menghadirkan produk asuransi yang menyesuaikan antara profil mitra merchant offline dengan gaya hidup konsumennya dengan mudah. Kehadiran Tap Partners sendiri memberi kesempatan bagi para pedagang dan karyawannya untuk mendapatkan penjualan tambahan lewat komisi yang mereka terima dari penawaran asuransi kepada konsumen toko mereka.

Sejauh ini PasarPolis telah bekerja sama dengan Xiaomi Shop dan merangkul hampir 500 pedagang toko offline yang tersebar di seluruh Indonesia untuk menyediakan perlindungan gadget bagi konsumen.

“Ini merupakan upaya kami menciptakan kenyamanan ekstra serta ketenangan (peace of mind) di dalam keseharian konsumen melalui perlindungan gadget yang lebih inklusif dengan biaya premi sangat terjangkau dan mudah diakses melalui berbagai gerai toko gawai offline/tradisional. Tentunya inisiatif ini diharapkan dapat mendorong tingkat penetrasi asuransi di Indonesia,” kata Cleosent Randing, CEO PasarPolis (17/03/2023).

Dengan premi terjangkau mulai dari Rp99 ribu per tahun, kini pembeli bisa melakukan klaim kepada PasarPolis apabila gawai mereka mengalami kerusakan akibat jatuh/terkena cairan, ataupun ketika gawai hilang akibat kehilangan/pencurian.

“Di awal tahun 2023, melalui kolaborasi eksklusif dan strategis dengan sebuah perusahaan asuransi umum Tap Insure,PasarPolis telah resmi menjadi ekosistem asuransi digital full stack pertama di Indonesia dimana ekosistem PasarPolis kini memiliki kemampuan menciptakan/underwrite dan mendistribusikan produk asuransi digitalnya secara mandiri,” tambah Cleosent.

Bagaimana prosesnya? Setelah pembeli menyelesaikan transaksi di toko offline, mereka akan mendapatkan salinan polis ke alamat email, lengkap dengan instruksi dan panduan melakukan klaim ketika dibutuhkan. Berkat program Tap Partners PasarPolis, pedagang dan toko offline bisa meningkatkan omzet mereka dan mendapatkan komisi yang menarik, apalagi tersedia juga bonus ekstra ketika mereka meraih target bulanan.

“Selama ini banyak sekali pembeli yang mencari perlindungan untuk gawai mereka, karena gawai merupakan salah satu barang bernilai tinggi yang dipakai setiap hari. Dengan bergabung di program Tap Partners PasarPolis, kini Atlantic Cellular bisa membantu memenuhi kebutuhan pembeli dengan harga yang kompetitif,” kata Wana Yuwana (Ko Haw Haw) dari Atlantic Cellular.

Dia mengungkapkan sejak mulai berjualan di bulan Desember 2022, omzet tokonya naik jutaan rupiah setiap bulannya. “Prosedur pendaftarannya pun singkat dan simpel, sehingga transaksi jual-beli bisa berjalan lancar bagi kenyamanan pembeli,” imbuhnya,

Selain bekerjasama dengan pedagang/toko offline dalam Tap Partners, PasarPolis juga telah berkolaborasi dengan ratusan merchant offline Xiaomi Shop di Indonesia dengan memberikan proteksi gadget. Program ini merupakan hasil kerja sama dengan PasarPolis sejak Oktober 2021 untuk memberikan rasa aman dan kemudahan pembeli dalam melindungi gawai mereka. Selain smartphone, TV dan tablet, kedepannya Xiaomi Shop berencana untuk memperluas kerja sama dengan PasarPolis melalui Tap Partners dalam penyediaan layanan perlindungan lain untuk gawai lainnya.

Cleosent mengatakan, ke depan PasarPolis berencana untuk memperluas perlindungan ke semakin banyak jenis gawai, seperti laptop. Selain itu, dalam beberapa bulan ke depan, PasarPolis dan Tap Partners akan meluncurkan lebih banyak produk bagi mitra offline PasarPolis, termasuk di sektor otomotif dan pariwisata.

Perusahaan insurtech ini kini telah memiliki lebih dari 7.500 agen terdaftar serta bekerja sama dengan lebih dari 50 mitra asuransi dan 40 mitra ekosistem digital untuk melayani lebih dari 80 juta pelanggan. Perusahaan pun telah menerbitkan lebih dari 1 miliar polis antara tahun 2019 hingga 2021.

Pada tahun 2022, PasarPolis mencatatkan pertumbuhan bisnis yang kuat, dengan 87% dari total klaim asuransi non-kredit diselesaikan dalam waktu 24 jam. Khusus untuk asuransi perlindungan gadget, PasarPolis mampu menyelesaikan sekitar 80% dari semua klaim dalam waktu di bawah dua jam berkat teknologinya.