Pengajuan Kredit ACC One Tumbuh 102%

Perusahaan pembiayaan Astra Credit Companies (ACC) mencatat kenaikan pengajuan kredit hingga 102% melalui ACC One pasca diluncurkannya website tersebut pada 10 Maret 2021. Pengunjung ACC One juga tercatat melonjak sebesar 65%. Data ini merupakan akumulasi data 10-26 Maret 2021 dibanding bulan lalu di periode yang sama.

Direktur Information Technology and Business Development ACC, Mohammad Farauk menanggapi kenaikan tersebut sebagai dampak positif digitalisasi ACC dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Mulai dari layanan pembiayaan mobil baru, mobil bekas, dan fasilitas dana hingga layanan pelanggan lainnya.

“Bagi kami keberadaan ACC One bertujuan untuk meningkatkan pelayanan yang terbaik buat pelanggan. Kami senang semakin tinggi penerimaan pasar terhadap ACC One lewat beberapa indikator yang ada,” katanya dalam keterangan tertulis yang diterima SWA Online, Senin (29/03/2021).

Menurutnya, peningkatan pengajuan kredit tersebut sekaligus menandakan bahwa masyarakat semakin nyaman dan terbiasa mengajukan pembiayaan mobil maupun dana secara digital. “Kami menyambut baik shifting behaviour dari masyarakat yang semakin akrab bertransaksi via digital. Dengan seamless process yang dirancang ACC ini, kami berharap pelanggan akan lebih nyaman bertransaksi dengan ACC,” tambah Farauk.

Lebih lanjut, pengajuan kredit mobil baru dan bekas di ACC One didominasi lebih dari 80% untuk segmen entry, diikuti dengan Low MPV dan SUV. Selain itu, kredit multiguna pasca peluncuran ACC One Web juga mengalami kenaikan lebih dari 100%. Sebagai informasi, ACC One memungkinkan pelanggan dapat memilih mobil baru maupun mobil bekas melalui E-Catalogue, disertai simulasi kredit hingga pelacakan aplikasi pembiayaan secara online.

ACC One juga memudahkan pelanggan untuk melihat jadwal pembayaran angsuran, menerima E-Receipt serta menandatangani E-Contract hingga menerima E-Policy, dan E-Certificate asuransi. "Pelanggan juga difasilitasi reservasi pengambilan BPKB melalui ACC One serta chatbot Yuna yang siap 24/7 untuk melayani pelanggan secara interaktif," tuturnya.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)