Authorised Service Centre (ASC) Royal Enfield yang berlokasi di BSD City.

Brand sepeda motor Royal Enfield resmi membuka Authorised Service Centre (ASC) pertamanya yang berlokasi di luar kota Jakarta, yakni BSD City (17/12/2017). Dibukanya ASC ini untuk mendekatkan diri dengan para pelanggannya di Indonesia.

Layanan purna jual (after sales) atau bengkel dihadirkan secara lengkap serta dukungan operasional dari Royal Enfield sebagai service center di BSD City siap mendukung kebutuhan para pelanggan. “ASC bukan hanya menjadi pusat layanan resmi Royal Enfield, tetapi juga sebagai touch points untuk menjangkau para pelanggan di berbagai wilayah,” ujar Ade Sulistioputra, Managing Director PT Distributor Motor Indonesia.

Saat ini Royal Enfield terus berupaya untuk menciptakan ekosistem kuat untuk menghadirkan karakter filosofis brand-nya yakni Pure Motorcycling. Berbagai aspek seperti pengalaman berbelanja yang unik, ketersediaan layanan purna jual (after market), berbagai kegiatan komunitas dan riding adalah fasilitas yang ditawarkan. “Maka ini menjadi momentum yang tepat bagi kami untuk memperluas jangkauan ke daerah-daerah kunci lainnya seperti Tangerang,” tambah Ade.

Terkait dengan program layanan purna jual atau after sales, service center Royal Enfield di BSD City ini secara maksimum telah dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dari mulai reparasi, check-up, hingga sales point. Sebagai bagian dari implementasi standar global bagi setiap service center Royal Enfield, di ASC, pengunjung juga dapat berkonsultasi seputar modifikasi dan suku cadang atau spare part asli. Service center Royal Enfield berlokasi di Bursa Mobil BSD, blok C3, Jalan BSD Raya Utama, Tangerang, Banten.

Menurut Country Manager Royal Enfield Indonesia, Irvino Edwardly, megatakan, sebagai salah satu brand otomotif yang memiliki profitabilitas tertinggi di dunia, Royal Enfield percaya bahwa pertumbuhan bisnis di masa mendatang akan ditopang oleh pasar internasional seperti Indonesia, karena sepeda motor menjadi medium komuter yang cukup populer. “Tangerang menjadi wilayah yang penting, dengan potensi yang besar dari sisi bisnis dan ekspansi penjualan. Kami pun melihat peluang yang menjanjikan bagi segmen sepeda motor berukuran menengah seperti Royal Enfield (250-750cc),” ujarnya.

Brand sepeda motor bergaya klasik asal Inggris ini telah ada di Indonesia sejak awal tahun 2016. Service center Royal Enfield di Tangerang ini menandai touch point ke-empat di Indonesia, setelah membuka dua exclusive store di Pejaten-Jakarta dan di Sunset Road-Bali, serta exclusive gear store di Pondok Indah Mall-Jakarta, dalam kurun waktu kurang dari dua tahun operasionalnya di Indonesia.

www.swa.co.id