Sinergi Grab, Bolt, dan Lippo Untuk Kenyamanan Pengunjung

Grab-Lippo Malls-BOLT! Partnership Signing - 2

Grab mengumumkan penunjukkannya sebagai mitra transportasi resmi untuk Lippo Malls. Para pelanggan dapat mengunjungi pusat perbelanjaan Lippo Malls di Jakarta dan sekitarnya dengan menggunakan layanan Grab, dan diturunkan atau dijemput di GrabStand resmi, yang berlokasi di titik untuk penurunan dan penjemputan penumpang di setiap mall. Para pelanggan yang tidak memiliki akses internet dan memerlukan bantuan dalam memesan taksi, mobil atau ojek dapat menggunakan GrabVenue, terminal pemesanan self-service yang ditenagai oleh internet 4G dari Bolt!

"Kemitraan strategis ini sebagai komitmen Lippo Malls untuk lebih memahami kebutuhan pengunjung yang selalu dinamis dan berkembang seiring ,” ujar Marshall Martinus, Executive Director Lippo Malls Indonesia.

Ridzki Kramadibrata, Managing Director untuk Grab Indonesia, menambahkan.  Grab selalu berusaha untuk melayani melebihi ekspektasi pelanggan. Melalui  GrabVenue, para pengunjung mall dapat memesan layanan Grab dengan mudah dan nyaman, dan pergi menuju GrabStand bila tumpangan sudah tiba. Tidak perlu lagi menunggu di pinggir jalan dan menyetop kendaraan, terlebih lagi ketika hujan.

GrabStand merupakan penanda lokasi fisik dan area menunggu untuk para pengunjung untuk dijemput oleh layanan Grab. Sedangkan GrabVenue merupakan terminal self-service di mana penumpang dan pengunjung mall dapat memesan tumpangan dari Grab. Para pengunjung mall hanya perlu memasukan destinasi, dan langsung menuju GrabStand untuk dijemput – tanpa perlu membuka perangkat atau aplikasi sendiri, tanpa menghabiskan kuota internet dan tanpa repot janjian titik penjemputan. GrabVenue dapat digunakan untuk lebih dari satu pemesanan, jadi banyak pengunjung yang langsung dapat memesan layanan Grab secara bersamaan.

Grab akan menyediakan GrabStand dan GrabVenue, secara eksklusif di setiap pusat perbelanjaan yang merupakan bagian dari Lippo Malls. GrabStand dan GrabVenue akan tersedia di 21 pusat perbelanjaan Lippo Malls di Jakarta, dan area Jabodetabek di kuartal ketiga 2016. GrabStand dan GrabVenue juga akan segera tersedia di Lippo Malls yang ada di kota-kota lain di seluruh Indonesia di daerah Grab beroperasi, termasuk Bandung, Surabaya dan Bali.

Melengkapi kemitraan ini, Bolt! menyediakan konektifitas untuk GrabVenue demi kemudahan pemesanan layanan Grab di seluruh pusat perbelanjaan Lippo Malls. Bolt! juga menyediakan konektifitas 4G Ultra LTE di banyak kendaraan layanan GrabCar terpilih agar pelanggan bisa asik berinternetan cepat sehingga pengalaman berkendara menjadi lebih nyaman.

“Kami percaya bahwa kemitraan ini akan menggiring tahapan baru bagi ekosistem kemitraan ini,” ujar Billy Abe, Chief Product Officer Bolt! (EVA)
.

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)