Guna memenuhi permintaan pasar, Stanley Black & Decker (SB&D) sebagai salah satu perusahaan perkakas kelas dunia membuka showroom dan service center terbesar di Jakarta. Bertempat di Plaza Kenari Mas, toko ini memamerkan rangkaian produk perkakas listrik (power tools), perkakas tangan (hand tools) dan aksesoris bermerek Stanley dan Dewalt milik SB&D yang digunakan oleh para profesional dan tukang.

Dengan luas toko sebesar 100 meter, SB&D tidak hanya menawarkan produknya, tapi juga meneyediakan jasa konsultasi perkakas dan pelatihan keselamatan penggunaan perkakas bagi para pelanggannya. “Setelah reorganisasi perusahaan Stanley Black & Decker di Indonesia tahun lalu, kami telah menunjuk lebih dari 30 distributor di seluruh Indonesia yang mencakup segmen pasar modern, tradisional dan industri,” kata Ryan Tirta Yudhistira, Country Director PT Stanley Black & Decker.

Ia menambahkan,perusahaan telah berinvestasi untuk membangun gudang dengan fasilitas terkini dan mendirikan 12 Authorized Service Center (layanan servis resmi) di sembilan kota. Pembukaan service center ini juga mangacu pada arahan proyek pemerintah. Keunggulan dari produk Stanley dan Dewalt adalah memiliki garansi jangka panjang dan service center yang dapat memberikan dukungan untuk produk dan layanan perbaikan bagi pelanggan.

Perkembangan teknologi terus berjalan termasuk dalam hal teknologi perkakas. Guna bersaing dengan para kompetitor, inovasi menjadi kunci yang dilakukan oleh SB&D untuk tetap menjadi pilihan konsumen. Tidak hanya inovasi produk, kualitas, tetapi juga dari hasil pekerjaan yang dilakukan.

Dengan adanya showroom dan service center ini diharapkan juga bisa berfungsi sebagai pusat layanan edukasi SB&D. “Setahun terakhir pertumbuhan pangsa pasar kami sangat signifikan terutama untuk meteran dan gerinda. Namun yang kami inginkan ke depanya adalah mengedukasi masyarakat bahwa peralatan hand tools itu beragam, tidak hanya meteran dan gerinda,” ungkapnya. (EVA)