Technology Trends

Anchanto Sediakan Aplikasi Kelola Bisnis Multikanal

CEO dan Founder Anchanto, Vaibhav Dabhade. (dok. Anchanto)

Anchanto, perusahaan global B2B Software as a System (SaaS) asal Singapura membantu perusahaan mengelola operasional e-commerce secara end-to-end melalui produknya, SelluSeller dan Wareo. Produk ini menawarkan peningkatan produktivitas dan menyederhanakan penjualan e-commerce multikanal/omnikanal dan logistik melalui pengelolaan otomatis bagi para pelaku bisnis.

Aplikasi mobile SelluSeller, memungkinkan penjualan, operasi, pendapatan, dan kinerja bisnis e-commerce yang kompleks yang mampu mengalahkan Service Level Agreements (SLAs) pasar dan menghadirkan data secara real-time bagi para Chief Experience Officer (CXO) dan pemimpin bisnis di platform Android dan iOS. Aplikasi SelluSeller juga menghemat waktu, sumber daya manusia, dan usaha para tim IT dan tim bisnis dalam mendapatkan dan memproses data yang akan disajikan ke senior management untuk pembuatan keputusan bisnis.

Akibat pandemi COVID-19, industri e-commerce diharapkan tumbuh berkali lipat dalam waktu dekat, sehingga penting bagi bisnis e-commerce untuk bekerja lebih cepat dan lebih akurat dari sebelumnya. Berdasarkan hal ini, aplikasi baru yang diluncurkan Anchanto dapat membantu para pemilik bisnis dan senior manager untuk memantau dan memahami perkembangan bisnisnya secara real-time, dan bagi anggota tim dapat mengeksekusi operasional utama e-commerce hanya melalui sentuhan jari.

Dengan dashboard yang terus terbarukan secara real-time menyajikan data penjualan, kinerja produk, kinerja kanal e-commerce, aplikasi ini membantu para pemilik bisnis membuat keputusan berdasarkan informasi lengkap. Pengguna dapat juga memantau produktivitas tim operasional secara realtime. Selain itu, tim operasional dapat juga mengerjakan aktivitas seperti menangani order, mengelola persediaan barang, memantau promosi, menyiapkan dan mengemas barang, dari mana saja, mengurangi kebutuhan sumber daya manusia untuk hadir secara fisik dalam mengelola operasional. Karenanya, melalui aplikasi ini, Anchanto berharap operasional back end e-commerce multikanal dapat dikelola secara penuh hanya dengan sentuhan jari, serta ‘on-the-go’.

Vaibhav Dabhade, CEO dan Founder Anchanto, menyampaikan, sejak awal mereka telah membantu bisnis di regional mengurangi kompleksitas dan mengelola penjualan multikanal dan operasional logistik e-commerce secara seamless.

“Melalui peluncuran aplikasi ini, kami ingin meningkatkan pengalaman para pemilik bisnis, sehingga mereka dapat memantau dan menelusuri pertumbuhan bisnis mereka on-the-go, memudahkan mereka yang memiliki mobilitas tinggi. Ini juga memberikan kemudahan dalam pengelolaan operasional ecommerce yang sesuai dengan kondisi, khususnya saat bisnis harus bertransformasi online, dan lebih cepat, akurat dan produktif. Ini menjadi hal yang lebih penting dari sebelumnya,” ujar Vaibhav.

Bekerja dengan para pelaku bisnis e-commerce papan atas di industri, Anchanto mampu mengidentifikasi titik kelemahan pelanggan yaitu keterbatasan fleksibilitas dan efisiensi sambil mengelola operasional jarak jauh. Aplikasi ini memungkinkan koordinasi yang lebih baik antara tim lintas fungsional dan memastikan informasi tersampaikan dengan baik. Para pelaku bisnis juga bisa memastikan persediaan barang secara seamless dengan data yang akurat, pengelolaan order dan promosi, serta mengurangi resiko kelebihan atau kekurangan penjualan selama periode peak sale, khususnya saat mengelola banyak kanal.

Didirikan pada 2011, Anchanto beroperasi di lebih dari 14 negara dan memiliki kantor cabang dan tim yang tersebar di Asia Pasifik. Perusahaan secara konsisten berinovasi menciptakan fitur-fitur dan kemampuan baru, sambil menyediakan layanan-layanan baru untuk pelanggannya. Saat ini, pelanggan Anchanto mengelola lebih dari 61 juta stock keeping units (SKUs) dan lebih dari 102 juta listings yang telah memproses lebih dari 40 juta pesanan dengan Gross Merchandise Value (GMV) gabungan mencapai hampir US$1,31 miliar melalui platform Anchanto.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved