Integrasi dalam Transformasi Digital Wacoal

PT Indonesia Wacoal (Wacoal) mengambil langkah untuk mentransformasi model bisnis mereka dengan mengintegrasikan operasi retail, distribusi, dan manufaktur menggunakan Microsoft Dynamics AX.

Untuk itu, Microsoft Indonesia dan PT Intikom Berlian Mustika mengimplementasikan Microsoft Dynamic AX untuk Wacoal. Microsoft Dynamics AX akan membantu Wacoal dalam mengambil keputusan secara cepat dengan akses kepada data dan kecerdasan real-time di hampir seluruh perangkat. Hal ini akan memungkinkan karyawan untuk mentransformasi proses kerja mereka menjadi lebih cepat dan mampu berinovasi.

Implemetasi Microsoft Dynamics AX untuk Wacoal akan dibagi ke dalam 4 tahap, mulai dari implementasi Mobile Point of Sales (M-POS) di berbagai Department Store, implementasi AX Retail dan AX Financial, implementasi AX Manufacturing dan implementasi integrasi Omni Channel. Tujuan utamanya adalah untuk perluasan situs jual-beli perusahaan ke dalam AX dan juga memastikan Wacoal memberikan pengalaman pelanggan secara offline maupun online.

“Teknologi mengubah wajah perusahaan retail saat ini. Perusahaan retail tradisional kini perlu menyambut transformasi digital untuk dapat terus bertahan dalam era digital-first saat ini, dengan memastikan pengalaman online dan offline yang diberikan,” ujar Suryadi Sasmita, Presiden Direktur & Pemegang Saham PT Indonesia Wacoal.

Dalam waktu yang sama, perusahaan juga mengintegrasikan teknologi termasuk kemampuan analisa data, kecerdasan buatan (AI) dan lainnya untuk mentransformasi perjalanan perusahaan retail. Perusahaan pun dapat memperbaharui sistem yang ada, terhubung menggunakan platform terintegrasi, dan memiliki tenaga kerja mobile. Lalu sistem interface untuk pelatihan karyawan.

“Ini sebagai reaksi dari munculnya pelanggan generasi millennial, iklim ekonomi global yang rentan, dan naiknya penggunaan perangkat mobile, industri retail berada di tengah revolusi digital, dan pemimpin bisnis perlu bertansformasi,” tambahnya.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.Swa.co.id

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)