Studi VMWare: Indonesia Paling Siap Beralih ke Transaksi Cashless di ASEAN

Studi VMware Digital Frontiers 3.0 Study menunjukkan Indonesia lebih siap beralih dari sistem pembayaran tunai menjadi cashless. Indonesia (90%) tertinggi daripada negara-negara Asia Tenggara lainnya yang disurvei seperti Singapura (88%), Filipina (76%), Malaysia (87%), dan Thailand (85%).

Sebanyak 24% dari responden di Indonesia berpendapat layanan finansial saat ini kurang mampu beradaptasi atau meningkatkan layanannya. Angka ini cukup tinggi untuk memacu urgensi industri finansial dalam memperkuat inovasi.

Masih menurut studi tersebut, sebanyak 58% responden Indonesia menyatakan antusiasme dalam pelibatan dengan organisasi-organisasi layanan finansial. Capaian ini lebih tinggi dibandingkan negara-negara lain di Asia Tenggara, seperti Singapura (44%), Filipina (57%), Malaysia (56%), dan Thailand (62%).

Sebanyak 70% responden Indonesia mengutamakan kemudahan dalam mengakses aplikasi dan layanan digital sebagai prioritas utama dalam memilih layanan finansial. Angka ini pun masih tertinggi diantara negara-negara Asia Tenggara.

Country Manager VMWare Indonesia, Cin Cin Go menjelaskan industri layanan finansial di Indonesia gesit beralih ke dunia digital selama pandemi ini dengan mengembangkan inovasi-inovasi digital experience.

“Seiring dengan pesatnya pertumbuhan Indonesia yang digadang-gadang akan menjadi hub ekonomi syariah terbesar di Asia berikutnya, penting bagi perusahaan di Indonesia untuk memperkokoh pondasi teknologi seperti Cloud,” ujarnya.

Menurut studi, sebanyak 58% responden Indonesia menyatakan smartphone lebih penting dibandingkan dompet fisik. Perjalanan digital masyarakat Indonesia tercatat mengalami pertumbuhan positif mencapai 80%. Selain menempatkan diri sebagai “digitally curious” atau “digital explorers”, angka ini menunjukkan adanya peningkatan ekosistem finansial yang makin inklusif.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)