Telkomsigma memberikan layanan infrastruktur Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk kelurahan/desa dalam mempermudah administrasi pelayanan kepada masyarakat secara praktis dan efisien melalui aplikasi e-Kelurahan dan solusi data center berbasis cloud computing yang dapat memudahkan proses administrasi pelayanan masyarakat di kantor kelurahan/desa secara cepat, akurat, dan mudah. Kerja keras dari Telkomsigma ini mendapatkan Rekor Museum Rekor Indonesia (MURI).

Judi Achmadi, CEO Telkomsigma, mengungkapkan, ekspansi perseroan ke depannya akan mengembangkan dan mendukung kota-kota lainnya di Indonesia sebagai Smart City dengan solusi berbasis TIK mumpuni.

“Telkomsigma sebagai perusahaan penyedia layanan berbasis ICT terbesar di Indonesia yang didukung penuh oleh Telkom Indonesia, kami berkomitmen untuk mendukung pemberdayaan teknologi informasi dalam pengembangan wilayah dan pembangunan smart city di Indonesia. Kami siap mendukung kota-kota lain di Indonesia untuk menjadi smart city,” kata Judi.

Sekadar diketahui, Telkomsigma memberikan layanan e-Kelurahan didukung mitra bisnis PT Portege Cloud Teknologi. Dalam e-Kelurahan dan e-Kecamatan memiliki fitur: Dashboard, Letter Agreement, Upload Citizen’s Data, E-mail Notification, Setup Occupation, Setup user, Musrenbang, Create Letters, Work Schedule, Filter Data, Setup Category Letters, Setup Agreement, Finance, Setup Variable Letters, Citizen Petition, Data of Citizens, Setup Letters, Layout Letterhead, Setup KPI, Monitoring Activities, Setup Variable Data of Citizens, Incoming Letters, Tax, Web Input, Data of Letters, Potential Area dan Agreement Through E-mail.

Sistem aplikasi ini juga dapat diintegrasikan dengan Satuan Kerja Pemerintah Daerah (SKPD) atau Dinas-Dinas sehingga dapat memberikan pelayanan terintegrasi dalam single database system mulai dari Dinas Kesehatan, Pendidikan, Sosial, Pekerjaan Umum, Keuangan dan lain-lainnya.

“Smartcity bertujuan mempermudah segala urusan dengan dukungan konektivitas tinggi dari pemanfaatan TIK,” ujar Ridwan Kamil, Walikota Bandung. Ia menambahkan, dengan dukungan Telkomsigma bersama induk perusahaannya Telkom Indonesia, Bandung berhasil mewujudkan diri menjadi smartcity untuk meningkatkan kualitas dan efektifitas pelayanan publik.

Ridwan berharap e-pemerintah dapat menjadi pendongkrak kinerja pemerintah minimal dalam tiga hal: meningkatkan efisensi internal pemerintah, meningkatkan layanan kepada masyarakat dan meningkatkan dukungan keunggulan ekonomi.

Dalam e-pemerintahan yang terdiri atas Smart City Monitoring dan E-Kelurahan/E-Kecamatan terdapat fitur lengkap untuk penyelenggaraan sebuah tata kelola pemerintahan yang baik. Pada Smart City Monitoring terdapat fitur: Customize City Dashboard, Visual Business Intelligence, Data Filtering System dan Real Time Data Update. (EVA)