Pandemi Covid-19 berdampak besar terhadap perubahan kebiasaan masyarakat. Contohnya, kini banyak perusahaan yang menerapkan hybrid workforce. Artinya, sebagian karyawan akan bekerja dari rumah, sedangkan sebagian lagi bekerja di kantor secara bergantian. Melihat hal tersebut, Alex Tan, HID Global Director of PACS Sales ASEAN memaparkan empat tren yang akan memengaruhi cara kita bekerja secara hybrid.

Pertama, solusi tanpa sentuh. Dalam hal ini terdapat berbagai solusi pengelolaan akses yang berbeda-beda untuk bangunan dan lokasi fisik lainnya seperti kartu, token, pemindaian biometrik, dan telepon selular. Menurutnya, solusi tanpa sentuh untuk akses selular juga dinilai lebih berkelanjutan secara jangka panjang karena dapat menghemat biaya pembuatan kartu akses secara fisik sekaligus mengurangi limbah sehingga otomatis lebih aman untuk lingkungan.

“Akses selular dan penggunaan aplikasi selular kini menjadi tren utama yang membentuk industri pengelolaan akses saat ini dan masa depan,”ujarna.

Berdasarkan laporan Digital 2021 dari Hootsuite WeAreSocial, Indonesia memiliki 345.3 juta koneksi selular, 202.6 juta pengguna Internet dengan lebih dari 90% responden yang disurvei dalam laporan mengatakan memiliki perangkat smartphone, yang mana solusi tanpa sentuh berarti memiliki potensi besar untuk berkembang di Indonesia berkat tingginya tingkat penetrasi Internet dan teknologi selular.

Kedua, perlindungan data merupakan faktor penting lain yang mendorong pertumbuhan industri pengelolaan akses selular, mengingat data pribadi dan identitas pengguna tersimpan pada telepon selular mereka masing-masing. Pandemi telah mempercepat adopsi gaya hidup digital, namun pada saat bersamaan juga memperbesar risiko keamanan siber.

Oleh karena itu, semakin banyak perusahaan maupun organisasi yang mulai mengintegrasikan penggunaan telepon selular ke dalam sistem pengendalian akses internal mereka. Sistem tersebut mempunyai keunggulan, tidak hanya di masa pandemi Covid seperti sekarang ini, dengan menyediakan pengalamanan interaksi bebas sentuh dan mobilitas kepada pengguna, namun juga memberi jaminan keamanan data pribadi.

Ketiga, Kenyamanan pengguna keunggulan lain dari solusi tanpa sentuh adalah kenyamanan pengguna baik yang dirasakan pengguna maupun administrator/pengatur sistem pengelolaan akses. Akses selular menyediakan berbagai pilihan dan kenyamanan bagi mereka yang menggunakannya sehari-hari, sementara administrasi kredensial digital juga menyediakan kenyamanan bagi tim keamanan dan teknologi informasi (TI).

Keempat, pengunjung/tamu juga harus memiliki kredensial saat masuk ke sebuah lokasi, dan keberadaannya saat di dalam gedung harus selalu diketahui demi alasan keamanan, sehingga memudahkan apabila tracing atau pelacakan interaksi nantinya diperlukan. Pergerakan pengunjung/tamu yang aman merupakan sesuatu yang penting, dan Solusi Manajemen Pengunjung ini bisa digunakan sendiri atau terintegrasi dengan sistem pengelolaan akses organisasi yang sudah ada.

Proses yang ideal bisa berupa pengunjung melakukan pendaftaran sendiri saat tiba di lobi gedung, dan karyawan yang ingin ditemuinya akan diberi tahu saat mereka tiba. Pemindai kartu ijin mengemudi, pemindai barcode, kamera dan printer, semua perangkat dapat terkoneksi untuk mendukung proses pendaftaran pengunjung ini.

Editor : Eva Martha Rahayu

Swa.co.id